АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2016
26.10.16 - 06.11.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Подпорченный отдых.

Translate

Доброго времени суток.

Начну с заселения. Депозит 2000 ТНВ и только ТНВ, без него не заселят (в других отелях можно паспорт в залог оставить).

В России был оплачен номер делюкс, по факту дали стандартный номер в основном старом корпусе. Только поход с разбирательствами на ресепшн решил вопрос о нашем переселении (оказалось, что новый корпус с делюксами на ремонте).. Заселили в павильоны (двух и трех этажные бунгало в 150 метрах через дорогу от основного корпуса).

Море. Понятно, что в Паттайе море скажем прямо не очень, но отель позиционируется, как пляжный...А на пляже все это время работал экскаватор, иногда его сменял гидромолот, потом и вовсе пляж отеля закрыли по некоторым данным до середины декабря.

Гид Юля. Все как всегда с отельными гидами. Врала и привирала про большинство экскурсий и цены (для сравнения, на улице даже у русских уличных агенств, минимум на 30% дешевле, а сервис тот же).

Больше всего огорчил выезд. Выезд из отеля был в 5.45, а так как мы жили не в основном корпусе, тащиться со всеми вещами пришлось самим, а после загрузки вещей в автобус из одной из сумок украли курточку, а когда в аэропорту начали разбираться выставили нас идиотами сказав, что мы сами где-то куртку потеряли, хотя куртка 100% была положена в сумку.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хорошая уборка
  • хорошее питание
  • отвратительный кофе
  • отвратительный пляж
  • грязные туалеты у бассейнов основного корпуса
  • перегоревшие лампы в номерах
Added: 11.11.2016 18:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (646) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгений
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 372