АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
390 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in October 2016
17.10.16 - 26.10.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отдыхали с коллегой по работе в конце октября. В отель приехали часов в 7 вечера (пока всех развезли по отелям) на ресепшене заполнили анкеты,некоторые давали деньги что бы им дали номер лучше,мы ничего не давали,перебьются).Номер дали на первом этаже с двумя кроватями для взрослых и две кровати для детей(зачем они нам) и жутко воняла краской....естественно мы пошли номер менять...без проблем дали другой рядом через 2 номера...там все нормально...оставили...Все работало кроме сейфа,сделали на следующий день. Мебель старая и вонючая,особенно не возможный запах там где стоит сейф,да и в номере самом пахло водорослями и плесенью.Убирались хорошо,даже мыли полы иногда))

Питание нормальное,голодными не останетесь,минусов конечно много ,но это для приверед),единственное что нас поразило в ресторане это на завтрак есть и чай и кофе,но нет сладостей,на обед полно сладостей,но нет ни чая ни кофе...с чем есть пирожные и торты не понятно,с пивом что ли)) чудно как то)а детям например с чем попить????)) потом видимо кто то пожаловались и появился в обед чай но его быстро увозили не дождавшись окончания обеда) Сам ресторан если можно его так назвать напоминает нашу столовку в советское время,старая мебель,скатерти грязные,официанты просто стряхивают все на пол и переворачивают ее)

Пляж не обустроен,водоросли повсюду,в море нормально не зайти,я понимаю что это природное явление...но можно же как то это все убрать....и не в сторону а вообще вывезти за приделы отеля на дикие пляжи или еще куда,кстати мы ходили на дикий пляж в лагуну там то вот как раз очень чисто и море лучше и красивее...к морю вообще никаких претензий...оно только и радовало все 10 дней).

Персонал очень не дружелюбный очень....мы понимаем что мы все им надоели,но у вас работа такая,меняйте работу,причем они даже не скрывают ненависть к нам ...в Египте хоть сквозь зубы но улыбаются.Минусов не искали...приехали отдыхать...нас и в отеле то не было...приходили поесть и поспать)

но самое главное что я хотела написать не берите с собой золотые украшения.воруют.

Во общем отель не советую,мы слышали ,что хозяин отеля забросил его,у него щас другой бизнес....На 4 отель не тянет...нет....только 3ка. На Джербу больше не поедем....навряд ли...если только на материк...

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • красивое море
  • негативное отношение к русским...грязный отель
Added: 28.10.2016 22:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:43 20.02.17
Уважаемый Гостей ,
Мы благодарим Вас за то, ваше драгоценное время, чтобы отправить свой отзыв через TOPHOTELS. Мы искренне сожалеем ваше разочарование. Ваши замечания были рассмотрены с большим вниманием, и мы отправили их всех наших отделов, чтобы устранить недостатки, возникающие во время вашего пребывания. Мы надеемся, чтобы восстановить доверие и вновь приветствовать Вас в лучших условиях. С уважением. Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Nenuca
Russia
Saransk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 393