АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Vincci Lella Baya (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Solo trip in September 2016
03.09.16 - 13.09.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не был готов к российским туристам с системой "всё включено"

Translate

Всем доброго времени суток!

Сегодня вернулась из этого отеля. Согласна со многими недовольствами туристов.

Мне повезло с размещением, т.к. я приехала в отель вечером, разместили меня сразу. Номер дали 248 (с частичным видом на море и бассейн). Номер большой. Холодильника не было, сейф не брала. Полотенец хватало, но может быть потому, что проживала в номере одна. Убирались каждый день, но поверхностно.

Сервис в отеле очень плохой. В ресторане вроде официанты стараются шустрить, но остальной обслуживающий персонал, увы, очень не профессионален.

Дня за три до отъезда аниматоры у бассейна делали опрос туристов и, видимо собрав море отрицательных отзывов, в отеле началось хоть какое-то движение в лучшую сторону, но пока они наладят (хочется надеяться) сервис, рейтинг отеля может снизиться, так как сейчас отель действительно не стоит заплаченных денег.

Архитектура отеля действительно оригинальна, но ее видно только днем, вечером же в отеле реально не хватает освещения, темно и мрачно.

Питание... Голодными конечно никто не ходил, но... Рыба очень не вкусная. Многие блюда (овощи, мясо) очень часто были просто горелые, с черной коркой. Из фруктов виноград был только в первый мой обед, во все остальные дни только кормовые арбузы и дыни, которые в последний день тоже по всей видимости кончились. Алкоголь сильно разбавлен, но это я и раньше наблюдала, что в Турции, что в Египте. Но вот то, что в баре у бассейна всё очень быстро заканчивалось, это действительно так. А в последние дни еще и кофе-машина сломалась. Поэтому попить кофейку стало проблемой.

Пляж грязный и отнюдь не из-за водорослей, а из-за обычного мусора. Лежаков не хватает, из-за чего очень часто происходили стычки как между самими туристами, так и между последними и обслуживающим персоналом.

Поэтому, еще раз выскажу свое мнение, что отель загнул стоимость только из-за архитектуры и месторасположения (в шаговой доступности до всех магазинов, порта и т.п.).

  • сервис
Added: 14.09.2016 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 952 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (154) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аида
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 223