АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2016
18.08.16 - 27.08.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный!!!

Translate

Были в августе с мужем и сыном. После ночного перелета заселять сразу нас не захотели,хотя номера свободные были,За 10$ сразу заселили в отдельный блок, где у каждого свой вход в номер с улицы. Они называют их бунгало)))). Очень старые номера, интерьер, телевизор - а-ля 80-е... В ванной комнате ужасный запах канализации (нужно дверь всегда держать закрытой). Кондиционер работал режиме еле-еле, а вид у него был как у мотора от холодильника в деревянном ящике))). По углам везде грязь, паутина !!! Постель за 10 дней не меняли ни разу. Уборка заключалась в смене полотенец с выдачей бутылки воды. СЕЙФ НЕ РАБОТАЛ!!! После 3-х обращений на ресепшн нам сообщили, что поломка связана с компьютерной ошибкой (сейф-компьютер)))) И тогда мы на сейф забили вообще (сейф - носок).

На завтрак, обед и ужин приходилось ходить на час-полтора позже, чтобы не толкаться в очередях. Чистых столов никогда практически не было. Официанты наглые и ленивые, когда просишь убрать грязный стол, он тебе отвечает, что этот стол уже "finished", и что нужно идти в другой конец ресторана, там есть его "friend", который нам поможет, но если немного "надавить", то появляется чистая скатерть и приборы. В общем понимают только жесткую настойчивость, но постоянно скандалить из-за этого бардака не хотелось. И еще, в этот отель приезжать нужно со своими салфетками и зубочистками. Зато перед арабами и европейцами они стелятся, особенно перед немцами, надеются, что все попадут в Германию, будут получать хорошие пособия и сидеть в носу ковырять))

Море -мираж! В воде кругом растут заросли водорослей, есть проплешины с песочным дном, но их мало. Заход каменистый, коралловые тапочки не помешают. На берегу ковер из тех же водорослей, которые никто не убирает. Есть в 2-х минутах от отеля муниципальный пляж (лагуна) с песчаным дном, но пляж очень грязный, тоже никто не убирает. Единственный плюс отеля это наличие 3-х бассейнов, 2 с морской, 1 с пресной водой.

Вечером делать нечего, анимация хуже чем в Египте или Турции, никаких артистов не приглашали, самодеятельность местного разлива.Первые дни спасал биллиард, но потом бешеные детишки все кии сломали, шары потеряли, пипец....

Записались на а ля-карт за 5 дней, хотели в последний вечер поесть спокойно( не в муравейнике). В итоге оказалось в этот день а ля-карт не работал, нам сказали: "приходите завтра", но "завтра" мы слава Богу улетели домой))

Отдельное "спасибо" нашим отельным гидам, две Ольги, к сожалению не знаем фамилий, одна из них "маленькая" была в 2015 году гидом в Египте в Coral beach(повезло нам с гидом))), очень высокомерная девушка, кажется, что она туристов просто ненавидит.

  • наличие нескольких бассейнов
  • сервис
  • море
Added: 02.09.2016 20:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 696 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:36 23.02.17
Уважаемый Гостей,
Спасибо, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв после недавнего пребывания в нашем отеле. Мы сожалеем о том, чтобы прочитать разочарование и что некоторые из наших услуг не в полной мере отвечает вашим ожиданиям. Мы сообщаем Вам, что корректирующие меры реализуются немедленно, чтобы лучше удовлетворять потребности наших клиентов-резидентов. Мы надеемся получить снова, и восстановить полное доверие. Надеюсь увидеть вас снова, С уважением. Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastasiia
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 028