АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With family in August 2016
13.08.16 - 20.08.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами. Я тоже считаю...

Translate

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами. Я тоже считаю себя не притязательной, но первый раз столкнулась с таким уровнем сервиса и грязью! У нас ещё добавилось ко всему- КОШМАР ЗАСЕЛЕНИЯ! Мы из Москвы вылетели в 0.40, тур покупали в мае, время вылета обещали в 3.40. В отеле мы были в 5 утра. Представитель Пегаса, когда нас привел сказал, что нас заселят в 10 утра. Нас заселили в 13 часов, каково 8 часов в жаре просидеть у ресепшена, передать сложно. Нас не предупредили, что можно дать денег и нас заселят пораньше. Мы не понимали причин агрессии. Нам принесли воды люди, которые перед этим днем также ждали в фойе. Пока мы ждали заселения прошли по территории отеля, поразились грязи на пляже, мусорные пакеты источающие зловоние, валуны водорослей, которые тоже розами не пахнут. За 7 долларов с человека, нам предложили позавтракать. Завтрак это один вид сыра, колбасы, маргарин и странного вида варенье, тухлые фрукты. К сожалению так до конца завтраки поражали своей скудностью. Нас заселили в виллу, в ней была так называемая кухня, в которой стоял холодильник и ужасного вида шкафы, мы под конец спорили, кто пойдет доставать из холодильника воду, т.к. там не пахло, там воняло убитым скунсом. Да, всего можно было избежать, напиши Пегас честно, не 4 звезды, а 2 звезды, что без доплаты Вас в номер не заселят, даже если весь номерной фонд будет пустой, анимации нет, горок нет, на пляже не убираются . Нам бы дали выбор, а так .... Самое страшное, это рядом строят Аквапарк, явно уже из бу горок,за это отель наверное ещё и поднимет цены, в общем не попадитесь как мы(

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • хороший вайфай
  • неплохое спа
  • грязь
  • хамы на ресепшене
  • отсутствие анимации
Added: 22.08.2016 08:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 585 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Adul
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.04.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 722