АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1178 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Soviva Resort (отель был переименован 02.12.18)
Vacation as a With family in July 2016
27.07.16 - 03.08.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель! Не портите себе отдых!

Translate

Отдых начался ужасно...Рейс задержали на 4 часа, соответственно в отель мы приехали поздно вечером, когда должен был быть поздний ужин. На ресепшене выдали ключи, вещи донести нам никто не помог...тащили сами. Зашли в номер - и были мягко говоря "в шоке". Муравьи везде, на постели, на полу, в ванной душ не работал, кондиционер тоже был в нерабочем состоянии, первый этаж, вид из окна на забор. Решили сходить на поздний ужин и после уже разобраться с номером. Сюрпризы только начинались... Пришли на поздний ужин в столовую, оказалось, что там давали только по 2 кусочка пиццы и все!!!! Напитков никаких не было...Погоревали...Пошли разбираться с номером, за 10 евро нам поменяли на номер, но не лучше. Оказалось, что там не работает туалет...с муравьями мы уже свыклись...Далее мы три дня потратили на выяснения с сотрудниками отеля по ремонту унитаза и просили, чтобы потравили муравьев. На что был ответ "Если Вам не нравятся муравьи, вон через дорогу магазин, купите средство и потравите"...Обратились к гиду, вопрос так и не решился. Через 4 дня забили. По отелю: очень грязный, пастельное белье не меняется, номера не убираются. Столовая и питание: тарелки очень грязные, вилки и ножи ужасные, салфеток нет, аппетит пропадает молниеносно, поток народа большой - сотрудники не справляются, так как на обед и на ужин отсутствуют напитки кофе, чай, приходится идти в бар и брать газировку, а там огромнейшие очереди по 30 минут простоишь только за напитками, столиков всем не хватает, приходится ждать пока освободятся, еда на уровне так себе (на завтрак есть совсем нечего - только омлет, овощи - как будто их порезали 3 дня назад, единственное, что было в изобилии пирожное, но иногда попадалось порченое). Детский стол отсутствует. Бассейн очень хлорирован, кожа после него ужасная, как бы волосы не выпали(

В общем, не отдых, а кошмар!!!! Подумайте 100 раз! Этот отель никому не советую.

  • грязь
  • плохое отношение персонала
  • муравьи в большом количестве
  • плохие номера
  • море грязное ми далеко
  • нет напитков на обед и ужин (чай)
  • нет детского стола
Added: 06.08.2016 14:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Если такой категорично отрицательный отзыв - вы хотя бы фото несколько прикрепили бы в подтверждение своих слов.
Муравьев, грязных тарелок, пАстального белья..
Ну и спросить хочется - вы на море то были? Про моря и пляж ни слова.
Useful review
Зачем цепляться к ошибкам(пАстального белья)у людей просто крик души,а вы бы лучше исправляли ошибки,а нерейтинг отеля оправдывали сиди на попе в интернете.
Зачем мне оправдывать рейтинг отеля?? Я итак вижу, что отель далек от хорошего.
Просто хочется больше объективности видеть. Поэтому и спросил про фото (которые вы так ни одного и не добавили). Ну и про пляж и море.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 178