АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2016
17.07.16 - 25.07.16
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Греции не в первый раз, так что есть с чем сравнить. Самое...

Translate

В Греции не в первый раз, так что есть с чем сравнить. Самое негативное впечатление это трансфер в отель (спасибо Музенидес Тревел). После прилета посадили в автобус и сказали что надо подождать 30 минут - пассажиров с другого самолета. По итогу ожидание составило почти 2 часа! Кстати трансфер занимает еще 2 часа. И весь автобус ждал всего-то 3 человек! Размещен отель в очень живописном месте - с одной стороны море, с другой гора Олимп. Размещение происходит в небольших 2 этажных домиках, всего их около 10 штук. До моря близко - даже с дальнего корпуса не более 200 метров. Но более чем уверен, что ни с одного корпуса вы не увидите моря. Еще одним минусом отеля это полотенца. Где бы мы неотдыхали, но платить 70 центов за одно полотенце в день - "догадались" только здесь. Пришлось купить полотенца в соседнем городке по 5 евро. Тоже самое касается лежаков - то что полоса пляжа перед водой будет платной - мы были готовы, но почему лежаки которые стоят на территории отеля на траве платные? (Опять же ранее мы такого не встречали). Заход в море действительно плохой. Варианта 3: 1. Купить кораловые тапки ( в отеле от 10 евро до 13 евро, в городке в тапки по 5 евро). 2. Заходить в море с небольшого пирса, но зайти обратно на него смогут немногие. 3. Заходить по дорожке из мешков с песком. Само море более менее чистое и очень теплое, если есть волны то они небольшие - пологий берег. По питанию: детское меню отсутствет полностью - подобрать еду 1.5 годовалому ребенку тяжело. В остальном выбор несильно большой, но что поесть найдете. Не сильно довольны количеством и качеством включенных напитков - конечно вина, пиво и всякие колы, фанты и спрайты есть, но в общем то это все ( как минимум в других отелях и водка, коньяк, небольшое количество как алкогольных так и безалкогольных коктелей присутствовало). До ближайшего городка 3 км по пляжу, только расчитывайте что это будет гравийка. Так как отель ориентирован на немцев, то забудьте об анимации. Других косяков незамечено. Номера нормальные, убирают нормально, как и нет претензий по смене белья. Так же хотелось отметить замечательную территорию отеля - очень много зелени. А так де замечательную детскую площадку. И все таки учитывая опыт и впечатления от других отелей Греции ( а все они были тоже 4*), мы бы оценили этот отель как 3+, нежели 4-. P.s. Для любителй попутешествовать: в 25 км от отеля гора Олимп. Метеоры в 160 км. от отеля. Все остальные достопримечательности еще дальше.

Added: 25.07.2016 10:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 469 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Андрей, здравствуйте! Хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Именно неравнодушные путешественники, делясь своими впечатлениями, помогают составить реальную картину об уровне оказываемого им сервиса. Позвольте оставить несколько комментариев и разъяснений:
- Относительно описанной вами случая с трансфером отметим, что в этом сезоне не было подобных ситуаций с продолжительным ожиданием гостей. Время ожидания обычно составляет около получаса. Однако так же отметим, что групповой трансфер подразумевает наличие большой группы и иногда время ожидание может немного увеличится. Если Вы не желаете ожидать сбора группы – есть возможность заказа индивидуального трансфера за дополнительную плату. Отель находится в 110 км от международного аэропорта Македония, г. Салоники, тренсфер из аэропорта до отеля составляет от полутора до двух часов.
- Корпуса отеля расположены таким образом, что море видно только из некоторых номеров на втором этаже, именно такие категории номеров отмечены как номера с видом на море. Номера, не имеющие вида на море, отмечены как номера с видом на горы или на сад. При заселении туристов размещают в тип номера, прописанный в ваучере.
- Пляжные полотенца в отеле действительно выдаются за доплату 70 евроцентов за одно полотенце в день. Мы обязательно учтем Ваше замечания и передадим его руководству отеля. Относительно лежаков - расположенные возле бара и на пляже, не зависимо от того, расположены они на траве или на песке, предоставляются за доплату, о чем указано на нашем сайте, лежаки возле бассейна бесплатные.
- При входе в море действительно есть пластовые камни, которые являются природным рельефом дня, поэтому для удобства отдыхающих был сделан длинный пирс и дорожки из мешков с песком, которые можно использовать как для входа в море, так и для выхода из него. Так же гости могут использовать специальные тапочки для плавания, которые можно преобрести в мини-маркете на территории отеля.
- Хотели бы отметить, что питание в отеле полностью соответствует категории гостиницы. Детское питание предоставляется по запросу, информация об этом указана на нашем официальном сайте. Запроса относительно предоставления детского питания от Вас не поступало ни к представителям Mouzenidis, не на ресепшн.
Еще раз хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию для посещения Греции. Компания Mouzenidis Travel сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на Халкидики, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
Надеемся на скорую встречу.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (120) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 676