АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2016
11.06.16 - 24.06.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых сказка

Translate

Хочу сказать, что отдых прошел на ура. С семьей все 14 дней были как в сказке. Все было супер. Правда не обошлось без казусов небольших ,например что первое время после уборки номера не докладывали полотенце. Нас проживало 4чел а ложили то на 2 то на 3. Но после обращения на рецепшен все уладили. Принесли в номер даже детские тапочки. И ваные принадлежности такие как счетки зубные, бритвенные станки. Хотя изначально этого в номере не было. Хочу сказать что отель прислушивается к пожеланиям гостей. И после неоднократных замечаний отдыхающих по поводу болезненного захода в воду ,из -за камней отель принял решение почистить береговую линию. Каждый день водолаз вытаскивал из воды огромное колличество камней и ракушек. Каждый день метр по метру чистился пляж. К моменту когда мы уезжали домой половина береговой линии было отчищенно. После чистки берега совершенно спокойно заходили в воду без спец обуви. Еще хочется отметить наличие в отеле врача который принимает с 12 до 2000 каждый день. Лично мне пришлось обратиться за помощью к врачу. На что была очень удивлена ,что принял врач абсолютно бесплатно даже не попросив страховой полюс. При этом были мне даны лекарства по моей просьбе такие как ибуфен и пластерь при болях в спине. Вообщем все в этом отеле классно. Можно много писать хорошего и про персонал который очень отзывчевый абсолютно все и на рецепшене и в столовой. Детский клуб -девченки вы просто супер. Номер уборка на все 5+. Редко когда в отелях хорошо убираются но здесь просто супер. Едаааа нет слов,:))) все вкусно ,всего много ,на любой вкус. Итог лишние 2 кг после отпуска))). Единственное детский стол хотелось бы по разнообразнее наличие супов. А то у деток каждый день тока куриный бульон. Итог выше сказанного следующий отпуск только сюда.

Added: 28.06.2016 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:35 28.06.16
Уважаемая Олеся, добрый день!
От лица всех сотрудников отеля Rixos Bab al Bahr благодарим Вас за оставленный отзыв и добрые слова в наш адрес! Мы искренне рады, что наш отель оправдал все Ваши ожидания. Мы уже передали Ваши пожелания по улучшению разнообразия детского меню в отдел питания. Таже, наши повара всегда присутствуют в ресторане и рады помочь всем нашим гостям с какими-либо особенными пожеланиями. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Олеся, добрый день! А подскажите, пожалуйста, какая температура воды и воздуха была?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 001) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Олеся Дорофеева
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 800