Сразу скажу прежде чем поехать в отель я советовалась с коллегами по работе из Пегас туристик СПб и они рекомендовали отель называя его берберской сказкой шкатулкой с арабскими сказками:))) заметьте я не обычный турист а турагент которая просто решила отдохнуть на море в новом направлении. Как же жестко я ошиблась и с местом отдыха ( Джерба) и отелем. Сама Джерба по моему мнению не готова к приёму туристов таком количестве они просто в шоке. Туда наверно можно поехать года через два или три когда они элементарно поднимут сервис тем более что за пределами отелей в принципе делать особо нечего. Сам отель можно охарактеризовать одним словом - грязно!!!! Очень!!! Заляпанные стекла, заляпанные столы в баре на ресепшн, кругом вековая пыль грязные ковры в коридорах. Столовка это вообще отдельный отельный кошмар. Одни скатерочки Аля привет советский роддом чего стоят. Мы несколько раз жаловались чтобпомыли полы в ресторане потому что люди элементарно падали на жире. От наших просьб ничего не изменилось. За едой постоянные очереди что само по себе превращает приём пищи в нервотрепку. Я уж молчу про то что если не хватало ложек вилок и стаканов то приносили пластиковые. Голову когда берете пищу из общих судков лучше не поднимать иначе можно увидеть зрелище как на еду капает с вытяжек застарелый жир, буээээ в общем. Официанты в замызганных оранжевых поло с короткими рукавами. Выглядит ужасно. Это отель 4*. Номера. У нас был си вью. Вид на кусок морям бассейн смысла брать нет. Номера все одинаковые. Дверь в туалет и в ванну одна - это "шедевр тунисской инженерной мысли" Хотя кто то тут писал что умно, по мне так дикость жуткая. Про напитки одно слово - ПОЙЛО. Мы брали с собой и ездили в аль джазиру. В отеле можно пить только пиво. Как то перебивались. Из плюсов: зона у бассейна неплохая, пляж и море тоже неплохи. Единственное что напрягает на пляже это верблюды ( грязные и вонючие) и какающие и писающие лошади. Гид: Евгения некомпетентна ощущение что ненавидит туристов больше чем персонал отеля, ничем не помогала даже мешала. Все вопросы решали сами. Нормальная гид от Пегаса была Татьяна по крайней если к ней общаться то хоть что то меняется в лучшую сторону. В общем вывод отель никому не советую . Много где была в разных отелях и странах но этот отель не имеет права называться отелем 4* и вообще отелем. Не позорьтесь, закройтесь наведите порядок и начните все заново :))) да и поменяйте Евгению...