АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a couple in April 2016
24.04.16 - 01.05.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пляж супер,отель для тихого семейного отдыха.!

Translate

Отдыхали в этом отеле с 24 апреля по 1 мая.Отель большой,но территория маленькая,но все рядом и пляж и бассейны .В это время был еще не сезон,очень мало гостей,но это скорее плюс чем минус.Заселение прошло хорошо,быстро,был стандартный номер забронирован,засели нас в самый конец отеля с видом на стройку и боковым на море,но от стройки шумно и вечером после ужина посидеть на балконе мало приятного...номер 3049 (это отношу к минусам,так как неужели нельзя заселить в стандартный номер с нормальным видом когда отель пустой?! (в тот момент он был заполнен на 10% Решили этот вопрос за час,нам поменяли за вознаграждение.Номер который поменяли был с отличным видом №3005 !)Засыпали и просыпались под шум волн) На бассейне всегда были свободные лежаки,на море лежаки ставили по просьбе.Море было холодное возможно поэтому и никто там не загорали не купался. Питание выбор конечно не как в Турции в 5*,но все было вкусно(мясо в виде гуляша и котлет ,рыба ,курица) Напитки приносят за завтраком кофе ,за обедом и ужином ,то что попросишь.Сервис понравился!Еще очень понравился кальян в отеле,курили его каждый вечер стоит 8 динар,очень долгий кальян,даже ни разу не просили поменять уголь,курили по 40 мин вдвоем) Кальянщик всегда угощал чаем с мятой ,за это оставляли ему чаевые. Уборку мы сами за неделю просили делать только два раза,так как не считали нужным чтобы у нас убирались каждый день.Полотенца почему то на двоих в пятизвездочном отеле нам положили по 2 шт.,халатов тапочек не было вообще(я считаю это упущением, отель 5 звезд должен соответствовать уровню)Что касается шампуня и геля ,то при заселении стоял только 1 тюбик шампуня и 1 тюбик геля,после уборки положили по два.Но я всегда приезжаю со своим,поэтому это не было проблемой.И минус что воду в бутылках не ставят в номере.Приходилось брать самим.Выйти из отеля в город особо некуда,в апреле все закрыто,даже сувенирных лавок кроме той что в отеле не найти,но это конечно не к отелю претензия.Бар на бассейне и пляже не работал вообще(не сезон) Все можно было взять в баре ДИДОН.Но перекусить между приемами пищи кроме как кексов с завтрака и пиццы нечем.Снек бар не работал,а если приезжаешь с экскурсии после обеда , то все, ходи голодный до ужина.... Еще один пунктик это то что в выходные было столпотворение арабов,они приезжали на выходные на конференцию,в лоби не протиснутся,в ресторане огромная очередь ,арабы очень не торопливый народ ,и могут по 10 минут стоять и выбирать что покушать,пр этом собираю огромную очередь позади себя...Это конечно раздражало,остальные гости отеля европейцы и русские пошустрее ,подошел- положил- отошел))В целом все очень понравилось:сервис, ландшафт,питание и номера.Большое спасибо за хорошее и вежливое обслуживание ,с удовольствие вернулась бы в этот отель !Но лучше конечно в конце мая и теплее будет и поинтереснее) Совет руководству отеля-открыть аптеку при отеле,так как в город идти далековато.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большие бассейны
  • пляж
  • хороший сервис
  • wi fi ловил везде
  • даже в номере.
  • расположение от аэропорта
  • закрытые бары в апреле
  • отсутвие воды в бутылках в номерах
Added: 05.05.2016 14:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Vera Telkova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2012
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 34
  • Readership: 10 474