АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2063 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a couple in May 2015
08.05.15 - 15.05.15
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего!!!

Translate

Всем добрый день! Решила написать отзыв спустя почти год. Может кому-то он будет полезен. Отдыхали в Отеле Hestia Resort с 8 мая по 15 мая 2015 с мужем вдвоем. Наконец-то дождались долгожданный отпуск! Начну сначала, трансфер до отеля вроде бы быстро и ничего особенного, ужас начался сразу как мы заступили в отель. На рецепции отдали документы, была куча народу, жара, духота, приехали в отель около 10 утра, обещали заселить пораньше, проходит час...два...три....ну думаем хоть сейчас в положенное время в 14.00 нас заселят, да ни тут то было, у людей уже сдавали нервы, все кричат, ругаются, позвали своего тур-опреатора (тез-тур), она размахивает руками и ничего не может сделать, ничем и никак не помогла, в итоге нас заселили только к 16.00 часам. На номер нам было уже плевать, номер дали на первом этаже в здании где рецепшин, грязный пол, неопрятная комната и т.д., но нам было пофиг, так как в номере мы только спали, было важно море, солнце и песок!!! Уборка была тоже редко, полотенца меняли сами. Еда.... обычная, все как везде, завтраки (яйца, омлет, оладьи, сыры, колбасы), в обед...супы двух видов (кстати очень вкусный суп томатный красный с зеленью...), на ужин в основном кура, редко мясо, рыба каждый день, мороженое давали по определенным часам, из фруктов были только яблоки и апельсины. А ля карт еще не работали в мае, поэтому туда мы не попали, анимация средненькая такая, дартс, аэробика, аква, на пляже волейбол, вечером различные шоу. В принципе цена-качество....Мы не обращали внимание на всякие мелочи и не портили себе настроение, а просто отдыхали и наслаждались отпуском).

  • горки и аквапарк
  • очень далеко море
Added: 22.04.2016 09:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Расстояние до моря указано в описании отеля. Идти ровно 7 минут. Мы были в этом отле, когда он был Гранд Перл Бич (в сентябре 2014). Дорога вообще не напрягала и там была машинка, которая возила тех, кто не хочет ходить. С заселением, действительно, бардак. Меня 20 минут пытались убедить заселиться в 4* через дорогу. Мотивируя тем, что нет номеров. Потом вообще смешно было, проводили к менеджеоу ресепшн, курил нам в лицо (я с ребеном 6 лет) и сказал, что ночью большой заезд и этим людям из-за меня придется ночевать в холле. Я ответила, что они и переночуют в 4*, а я не готова тратииь время на переезды. В результате дали вполне приличный номер с видом на холмы и " гольф площадку".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ириша
Russia
Serov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2016
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 38
  • Readership: 6 593