АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1059 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharjah Grand Hotel (отель был переименован 01.12.18)
Vacation as a Family with children in March 2016
13.03.16 - 20.03.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Соответствует заявленным 4 звездам

Translate

Отель хороший, персонал русскоговорящий есть-весьма приветливый, трансфер в моллы предоставлялись. Питание (брали завтраки) хорошие. Номер , по моей просьбе поменяли, чувствуется, что руководство отеля клиентоориенторовано.

Хочу предупредить туристов заезжающих в отель: при въезде проверяйте мини-бар. Я при выезде столкнулась с неприятными моментами: во-первых, мне предъявили счёт из мини бара, которым я не пользовалась, и уверяю вас это было спланировано, так как на второй день пребывания я обратила внимание, что перечень содержимого мини-бара с ценами пропал; во-вторых, работник проверил номер и не сказал, что мы забыли некоторые вещи, как раз возле холодильника, я обнаружила это после прибытия домой.

Как говорилось выше, отель на твёрдую четвёрку -работнику Камиле отдельное спасибо, но такие мелочи перед отъездом как ложка дёгтя , оставили неприятий осадок.

В общем отель рекомендую-просто даже на отдыхе нужно быть внимательными.

Может руководство отеля увидит мой отзыв и примет меры к нерадивым сотрудникам.

  • первая береговая линия
  • меню можно было расширить
  • стаффы
Added: 20.03.2016 17:47
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:50 17.05.16
Уважаемый Гость,

Спасибо большое за вашу благодарность и хороший отзыв.
Мы приняли строгий к сведению вашу жалобу, и, безусловно, будет отсортирован. Это серьезная жалоба, и мы не пойдем на этот свет.
Мы хотели бы видеть Вас снова в нашем отеле. В следующий раз, вы можете забронировать номер непосредственно с нами, чтобы воспользоваться удивительные скидки на наши услуги.

Пожалуйста, напишите нам на karthik@sharjahgrand.com или sales@sharjahgrand.com.

С Наилучшими Пожеланиями,
Картик
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (515) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ильмира Хамзина
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 059