АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in November 2015
18.11.15 - 03.12.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Больше ни ногой в этот отель

Translate

Летели через анекс тур. Приехали в отель около 12 дня, заселение в 14.00. Муж решил договориться чтобы заселиться пораньше, т. К мы ездили с ребёнком и он валился с ног. Пока он объяснял ряженому тайцу на ресепшине порошло около часа как он дал нам два ключа на выбор номера, пока мы выбирали и определились с комнатой то время уже было 14.00. И когда таец понял что мы будем заселяться за деньги и как положено, то подсунул нам самый жуткий и маленький номер. Путёвка у нас была 2+1. В номере стояли две кровати, огромный савдеповский телевизор и маленький шкафчик . Как спать в тронем на двух кроватях???? Это вопрос. Решили соединить две кровати вместе, а они на колесиках (спрашивается ЗАЧЕМ??? Колеса на кровати ) для меня это тоже остаётся вопрос.подушки для нас троих было предусмотрено всего две, за третью нужно было доплачивать 50 брат за ночь. На следующий день решили сходить на ресепшн и обменять номер, но нам сказали что в вашей путевке нет таких условий что бы предоставить нам ещё одно койко место, предложили раскладушку, но как услышали наш номер, то сказали что нет места для неё. Да там действительно нету места. Они решили предложить нам другой номер за 4800 брат до конца тура. Вид с окна меня вообще удивил- большой разбитый и полуразобранный самолёт. Каждый день после уборки они принципиально забывали ложить нам полотенца, а через день и все простыни забирали, приходилось каждый вечер идти и просить что бы нам их принесли, а жили мы в крайнем корпусе и идти до ресепшина прилично. В общем ни сервиса ни уюта.

  • хорошая территория
  • чистые бассейны
  • персонал
  • персонал
  • номера ужас
Added: 17.01.2016 20:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 538 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 175