АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1741 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2015
09.12.15 - 17.12.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель разочаровал однозначно. Было два варианта - либо...

Translate

Отель разочаровал однозначно. Было два варианта - либо возмущаться всему и испортить себе отдых, либо принять и искать положительные моменты. Мы с мужем конечно за второе. Отель по большому счету привлек своей ценной. Читала заранее отзывы про него и очень надеялась, что большинство людей просто слишком придирчивы. Но нет. Отдыхали мы с мужем. Разместили нас в номере стандарт с двумя отдельными кроватями. Так как для нас это был романтический отпуск, то пришлось возмущаться. Поменяли, спасибо. Номер большой, и это пожалуй единственный его плюс. Мебель просто до ужаса обшарпанная! Простыни и покрывала с наволочками в пятнах. Не было ни тапочек, ни халатов. Шумоизоляции никакой, спали ночью очень плохо. Еда в принципе неплохая. Швецкий стол огромный и в принципе разнообразен. Голодными точно остаться невозможно! Но рестораны Аля Карт конечно не впечатлили. Основной ресторан на мой вкус намного лучше, да и обстановка там приятнее. Вечером со свечкой, целой тарелкой вкусняшек и бокалом вина ммм...Территория небольшая и довольно скудна на растительность. Персонал внимательный, но ненавязчивый. Аниматоры молодцы! Они в принципе и вытягивают этот подуставший отель своим настроением, танцами и весельем. Пляж - это самое главное мое разочарование!!! Песочек белый прохладный супер. Но море ((( Никакой бирюзы как на картинках и в помине нет! Водоросли конечно убирали, но вода была мутная и прохладная. Купаться в такой воде как-то не очень хотелось((( Ходили на дикий пляж, что левее будет в минутах 20 ходьбы. Там конечно получше, водичка почище и поприятней цветом. В итоге я бы не советовала данный отель, дабы не портить себе впечатление о Доминикане как сделали это мы. Для меня очень важно чистое бирюзовое море. А его я увидела только на островах, но ни как ни в данном отеле.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0
  • анимация
  • напитки
  • чистая территория отеля
  • персонал
  • еда
  • море
  • номер
Added: 15.01.2016 14:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

02:47 23.02.16
Здравствуйте,
большое спасибо за ваш комментарий, для нас очень важно мнение гостей отдохнувших в отеле. Нам очень приятно знать что вы оценили отличное соотношение цены и качества, оставшись довольными от отпуска.
Хочется отметить, что мы постоянно работаем над улучшением качества предлагаемого сервиса и всегда прислушиваемся к комментариям гостей. Если у вас будет возможность пожалуйста навестите нас снова и вы сами убедитесь в этом.
К сожалению есть определенные моменты на которые мы не можем повлиять- например море, водоросли в воде достаточно сложно контролировать.Но у нас стоит специальное заграждение с сеткой, которое сдерживает поток водорослей. Главное, что есть возможность для посещения дикого пляжа до которого можно дойти за 15 минут.
Жаль что из-за этого пункта вы не рекомендуете отель.
Пожалуйста примите наши извинения за неудобства возникшие у вас во время отпуска и ещё раз спасибо за отзыв.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Juliya5550
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.01.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 1 741