Дорогие гости,

Благодарим вас за выбор отеля и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха, ваши комментарии были доведены до сведения руководства отеля для принятия мер и улучшения сервиса. Хотелось бы обратить ваше внимание, что отель принадлежит к категории зеленых отелей, которые бережно относятся к природным ресурсам. Поэтому полотенца меняются уборщиками в том случае, если они лежат на бортике ванной или на полу, постельное белье меняется, если на кровати лежит карточка с просьбой о замене белья (карточка есть на прикроватной тумбочке). Пляж общей протяженностью 400 метров рассчитан на гостей двух отелей (Dreams Beach и Dreams Vacation), возможно вы отдыхали в левой части пляжа, в то время, как правая часть пляжа с большим количеством лежаков пустовала. Также всегда можно обратиться к работнику пляжа и он будет рад помочь вам. Нам очень жаль, что вы не обратились к администрации отеля во время вашего пребывания для разъяснения некоторых моментов и улучшения сервиса.

Мы будем рады, если вы решите провести отдых в отеле вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего наилучшего,
Dreams Beach Resort

Полностью согласна,не стоит своих денег и не соответствует 5*