АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2015
01.11.15 - 15.11.15
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом стоимость соответствует качеству

Translate

Заселение: заселили чётко по правилам после 14.00, но при этом дали хороший номер с видом на море (в путевке был СТАНДАРТ без определенного вида). Дополнительно ничего не платили, хотя наблюдал картину, как один дядя заплатил и просил заселить побыстрее и дать номер получше, но заселили его раньше остальных ожидающих всего на 5-ть минут.

Территория: большая и красивая, особенно вечером когда включают подсветку. Три спуска к морю. Есть лифт. Есть два бассейна для деток один с горкой, он же с подогревом, детский клуб, настольный теннис и мини гольф.

Пляж: очень красивый вид с моря, пляж с привозным песком, есть из чего деткам строить замки. Но шезлонги надо занимать до завтрака, т.к. пляж узкий и выполнен в несколько уровней, поэтому если хотите отдыхать ближе к морю, вставайте пораньше. Красивый коралловый риф, со множеством цветных рыбок.

Персонал: хамоватый, постоянно ждёт, что бы ему заплатили, частенько не обращают внимания, наливают как от сердца отрывают.

Уборка: грязновато, как на территории, так и в номерах. Часто посуда с вечера оставленная на пляже или на территории лежит до обеда, никто не торопится убирать. Уборка в номерах в основном заключалась в смене полотенец и пополнении мини-бара.

Питание: Разнообразное, но детское меню не работало и убивали очереди за горячим, лучше приходить к открытию, т.к. то что разобрали пополняется не быстро, можно попасть так, что и выбрать будет не чего.

Гиды: Ездили от Coraltravel, их гиды это отдельная тема, настоящие разводилы. Люди НЕ верьте, в Египте не требуется никакая регистрация в полиции, это всё говорится для того чтобы у них купили экскурсии, как только мы отказались от всяких регистраций и соответственно экскурсий от них, ГИДы потеряли к нам интерес и помощи от них не было никакой. Даже самим пришлось уточнять время выезда.

Поехали бы мы сюда еще раз, ответ: ОДНОЗНАЧНО НЕТ.

  • территория
  • набережная
  • коралловый риф
  • нагловатый персонал
  • очереди за горячим
  • уборка
Added: 15.11.2015 19:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:11 16.11.15
Уважаемый Андрей!

Благодарим вас за выбор отеля и за время, потраченное на ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были доведены до сведения руководства отеля. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о персонале отеля. Хотелось бы обратить ваше внимание, что чаевые приветствуются, но это ни в коем случае не является обязательным условием хорошего сервиса. Было бы очень ценно, если бы вы поделились с администрацией отеля вашим мнением во время вашего пребывания в отеле для принятия мер и улучшения сервиса. Также хотелось бы отметить, что детское питание есть в главном ресторане отеля в детском уголке.

Мы будем рады, если вы решите провести отдых в отеле и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего наилучшего,
Dreams Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 093) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Andrey_Ekb
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 477