АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
168 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a couple in October 2015
01.10.15 - 30.10.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую

Translate

По приезду в отель заселили быстро, но номер дали сначала в самом конце отеля, когда мы зашли, то увидели просто кошмар, номер был очень грязным, кровать в пятнах, вся штукатурка обсыпалась, была вся на полу и на мебели, душ весь в черных следах, кондиционер висит на проводах, вообщем даже находиться там было очень не приятно. Мы пошли менять номер, поменяли без проблем. Когда стояли на рессепшен, то подходили еще люди, которые были мягко говоря не довольны номерами. Дали номер ближе, если не считать плесень в ванной комнате, то нормальный, хотя бы чистый. Мы в Египте в 7-ой раз и прекрасно понимаем, что арабы не особо чистоплотны, поэтому про грязную посуду в ресторане и что со стола на пол скидывается весь мусор мы знали, и к этому не придирались. Но про питание, кто-то говорит, что оно было разнообразно, мы этого не заметили. За 8 дней была 2 раза курица, какие то котлеты были всегда, которые слепили из того, что было, давали конечно мясо и печенку пару раз, но так, как будто от сердца отрывали, все не доваренное, мясо попадалось сырое, овощи не особо свежие. Поэтому сказать, что еда была разнообразная не могу. Обедать ходили в русский ресторан, там было, что поесть, хотя бы все доваренное и дожаренное. На ужин мы приходили к 8, может нам и не доставалось уже это разнообразие. Один раз отравилась, сказать именно чем не могу, но день был потерян. Причем узнали, что еще люди травились там, именно после одного ужина. Больше всего поразило то, что воду в бутылках, которую во всех отелях приносят каждый день, чтобы хотя бы был возможность почистить зубы, так как в Египте от воды из под крана можно отравиться, в этом отеле дали только при заселении 2 бутылки по 0,5, а в остальные дни мы покупали, можно конечно наливать из кулера, но мы не рисковали, потому что знаем откуда она. Плюсы отеля это красивая территория и море. Анимация хорошая, ребята конечно стараются, но вечернее представление посмотреть конечно можно, но не сказать что вау. Вообщем, если есть возможность полететь в другой отель, то лучше летите туда. С детьми я бы вообще не советовала, либо для ребенка нужно запастись питанием, потому что рисковать не очень думаю хочется.

Added: 30.10.2015 11:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:34 30.10.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 722) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 1 629