АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1817 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2015
24.08.15 - 20.09.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ ведитесь на положительные отзывы

Translate

Никогда нигде не писала отзывы, но это так угораздить, так вляпаться с отдыхом, что промолчать никак не могу, может кого то спасу от разочарования и испорченного отдыха. Отдыхали семьей с 24 августа по 20 сентября в зеленом корпусе, номер с кухней, очень хороший, уютный, свежий ремонт, чудесный вид на море и это все, что есть положительного в этом отеле. Самое неприятно что с нами произошло, сначала отравилась младшая дочка, лежали три дня в инфекционке, через пару дней отравилась старшая, ужинали в ресторане, ребят по вам плачет санэпидстанция, уверена что никто в отели не следит за условиями приготовления пищи, сроками ее хранения и т.д.,более того, с кем мне удалось пообщаться из отдыхающих, через раз оказались в аналогичной ситуации. Послушайте,у вас почти все отдыхающие с детьми, но обеспечьте вы работу на территории хотябы платного педиатра, хоть через день, случись вот так что с ребенком, ближайший врач это минут 15 езды на такси в Алушту. Далее, еще один шокирующий для меня момент, через дней 10 к нам пришла "вежливый" старший администратор Диана кажется, и примило сообщила, что мои дети (две дочери 2 и 4 лет) очень мешают спать учредителю отеля, который живет под нами и если я не угомоню своих детей, то нас придется переселить...нормально?!?!? Детские развлечения, кто то на сайте написал "рай" для детей, ну ну, везите еще мешок денег и будет вам рай, потому что все развлечения (кроме горки как в любом дворе дома) ПЛАТНО, 150 рублей с каждого ребенка за один аттракцион,в первый день запустила я своих детишек на батут отдав 300 рублей, через минут 15 дети рванули на другой аттракцион, а там еще 300 рублей...в общем, целый месяц нам пришлось обходить их стороной, из доступных - бесплатно 15 минут вечером с детьми танцует аниматор. Питаться на территории очень дорого, шведский стол скудный, с полотенцами что то тоже хитро придумали, чтобы в итоге содрать деньги, хорошо привезла свои, "вежливость" персонала отдельная история, такого не уважения, невежества, неприязни я еще нигде не встречала, ощущение как будто тебе не очень рады, все сделано не для людей а против людей, куда не плюнь везде плати (к сведению только в этом году в отеле открылся бесплатный бассейн, а так и бассейны были платные). Одним словом господа будьте добрее и люди к вам потянутся! И самое главное пожелание хватит ВРАТЬ, честно напишите на сайте что и где надо заплатить и не строчите сами себе положительные отзывы, вам до желаемого очень далеко!

  • номер
  • платная анимация для детей
  • дорогое питание
  • на наш период в отеле не оказалось врача хоть какого платного бесплатног
  • нет пляжных полотенец в свободном доступе
  • ужасное обслуживание
  • неприветливость персонала
Added: 24.09.2015 16:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 466 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Больше чем уверен, что Ваш комментарий полностью перевернут и он будет размещен у них на официальном сайте, где будет сказано что в отеле следят за сан эпид. состоянием, чуткая администратор (кажется Диана), добрый и терпеливый учредитель, а также почти все бесплатное для детишек.
Елена, полностью с вами согласна! Мы не были гостями этого отеля... а были "кошельком", из которого каждый хотел наживиться. И самое отвратительное то, что наши адекватные отзывы сотрудники "Эллады" не публикуют на своем официальном сайте (там у них только положительные, приятные им отзывы, которые скорее всего сами себе пишут).
Useful review
Странно, недавно мои друзья вернулись из этого отеля. У них двое маленьких. Все в восторге.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (36) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 817