АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2015
10.09.15 - 19.09.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда никому не порекомендую!

Translate

Добрый день, отдыхали в отеле с 10 по 19 сентября,4 взрослых+4 детей к большому сожалению отель выбирали спонтанно, так как предыдущий агент кинул, а чемоданы собраны, купилась на рейтинг на сайте.

Начну по порядку, прилетели все нормально приехали в отель в 14 часов, нам сразу одели браслеты и сказали пока готовятся номера идите поешьте, мы прогулялись через 30 минут номера были готовы, я немного доплатила и номера дали на 7 этаже и рядышком, так как у нас было 3 номера, на этом все плюсы и закончились. Еще конечно плюс это пляж, он песчаный и хороший заход, но увы его не убирают, и он оооочень грязный, мы устали убирать стаканчики и окурки с песка (ребенок постоянно играл в песке)

Еда, это ужас из ужасов, меня никогда не пугали очереди за едой, так как ездим всегда в разгар сезона, но одно дела когда эта очередь за фирменным блюдом и небольшая, и совсем другое когда стоишь в очереди по 20-30 минут и тебе кладут небольшую порцию чтоб другим хватило, а то что у тебя 4 деток сидит за столом и им эту очередь не отстоять всем наплевать! тарелок всегда не хватает, за ними тоже вечно очереди, будь то завтрак значит для каши, ужин большие салатные! Один раз пришли на ужин в 20-00 так еды на 40% уже не было и ее никто не докладывал, в итоге поужинали арбузом! По утрам тоже часто заканчивалось тесто на оладушки и все больше их не делали, в общем из плюсов в еде только то что домой возвращаешься похудевшим! Про спиртные напитки много не смогу написать так как не пью, но однажды когда стояла в очереди в баре за водкой (растирать заболевшего ребенка) слышала как бармен говорил виски нет, рома нет, есть водка и джин, люди попросили вино. сказали нет штопора заказывайте что то другое, мне водки налили одну порцию, попросила добавить и объяснила даже зачем, сказали не положено! В одно утро пошли за пляжными полотенцами в 9-00 сказали их нет приходите в 11!!! Как купаться не понятно, пошла на ресепшен спросить, администратор послал прямым текстом!!! Официанты тоже очень многие хамы, просишь убрать стол могут прийти через минут 5-7 и уберут все небрежно, даже не вытерев со стола!!! Мы уже знали где нормальный официант и ели только с его краю. Нас отдыхало 8 человек из нас 6 переболели причем 3-х летний ребенок ооочень сильно, понимаю что это что-то с едой. Об ультровсевключено в этом отеле не может быть и речи, никогда никому его не посоветую, да еще это я узнала уже по приезду в отель, что все отели Озкоймак рассчитаны на турков, поэтому на русский там плевать! Впервые в жизни я приехала уставшая похудевшая и выматанная!!! Отзыв пишу сумбурно, но эмоции меня переполняют, причем только негативные!! Если есть вопросы отвечу, спрашивайте. Забыла написать про уборку, она заключается в том чтоб заправить постель (иногда поменять полотенца и постель)и вынести мусор, и здесь претензии не к уборщице, она молодец старается, но она одна не знаю на сколько этажей, и если она будет убирать как положено, она не уберет и за неделю все номера!!! Отель экономит на всем!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • номера. заход в море
  • грязный пляж
  • уборка номеров
  • персонал
  • питание
  • посуда
Added: 22.09.2015 12:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 999 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

В отеле были с 14.09 по 21.09.15 Отель твердая 3ка.Вы не сказали про бассейны с песком.При заселении сумки в номер тащить надо самим.И один электронный ключ на номер-второй не предусмотрен-и это ультра?Отель отстойный по всем пунктам.А вот рейтинг высокий-как так бывает.Может туристы из СНГ дома живут и питаются похуже? Так в Турцию летают люди не нищие-и хотят на отдыхе чуствовать себя как дома а не стоять за мороженным в длиннющей очереди по полчаса.А ужин про который написали был 17.09.15 когда в 20ч 10м точно на роздаче где основные блюда все тазики стояли пустые и их уже не обновили до конца ужина.После этого всего в Турцию не хочется лететь больше.
в бассейне я не плавала, поэтому про песок не знаю, отель и вправду отстой!!! Ужин вы правы наверное 17 числа был)))
Но какой высокий рейтинг у отеля-мы просто в шоке.Написали свой отзыв-его сразу забивают хвалебными одами-причем целыми пачками.
Вот и мне интересно, откуда такие шикарные отзывы!!!! Что-то я в отеле ни одного довольного человека не встретила, а тут......
Ufa Турист
12:17 13.06.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 15
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 249