АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
199 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

Translate

Попробую оставить адекватный отзыв по поводу отеля.

Территория впечатляет своей зеленью, неплохой аквапарк как для детей, так и для взрослых, территория мини клуба тоже хорошая, детки в восторге, вкусное мороженное, пожалуй из плюсов все.

Бунгало – отдыхали семьей 5 человек, двое из которых маленькие детки 2 года и 5 месяцев, кроватку- манеж выделили только одну. Уборка номера оставляет желать лучшего, убирали не каждый день, ну хоть полотенца меняли каждый день и на том спасибо. ПРИ ЭТОМ МОГЛИ НЕВЗНАЧАЙ ПРИХВАТИТЬ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, ВЕРНУТЬ КОТОРЫЕ НЕ УДАЕТСЯ. РУКОВОДСТВО РАЗВОДИТ РУКАМИ И НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ, РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ С КЕМ.

Бассейны – их достаточно много, НО они богаты каким-то вирусом не советую в них плавать.

Пляж – не ухоженный, окурки, мусор. Шезлонгов не хватает, нужно приходить на пляж в 6 -7 утра чтобы занять место поближе к морю. Вход в море каменистый обязательно нужна специальная обувь. Море грязное благодаря чудесной речке которая находится на территории отеля.

Кухня – посуда грязная, столов не хватает, выбор еды скудный. Обслуживание никакое, вернее его как такового нет, нужно искать персонал, просить чтобы убрали со стола. Очереди за едой нереальные.

Анимация – в принципе дети были довольны, но на сцене долго высидеть сложно, очень жарко.

WI-FI – чтобы не выругаться, просто напишу, что отвратительного качества.

Итог отдыха : ИЗ НОМЕРА УКРАЛИ ВЕЩИ, СЕЙФ ПЫТАЛИСЬ ВСКРЫТЬ, ВСЯ СЕМЬЯ ПОЙМАЛА ВИРУС В БАССЕЙНЕ.

ДРУЗЬЯ ТАК ЖЕ ПОДХВАТИЛИ ВИРУС, РЕБЕНОК ПОПАЛ В БОЛЬНИЦУ!

В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ВЕРНУЛИСЬ БЫ НИ ЗА ЧТО, НА 5 ЗВЕЗД ДАЖЕ БЛИЗКО НЕ ТЯНЕТ. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАКИЕ ОТЕЛИ НУЖНО ЗАКРЫВАТЬ ИХ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ В ТУРЦИИ. ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ.

  • территория
  • аквапарк
  • грязно
  • обслуживание
  • воруют
  • вирусы
  • еда
Added: 08.09.2015 21:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 756 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Администрация отеля Sunrise Resort благодарит Вас за теплые слова в адрес нашего отеля.
Предоставление гостям качественных услуг, организация безупречного отдыха, быстрое решение любых вопросов и исполнение пожеланий, а также создание комфортной и позитивной атмосферы - цель нашей работы и неимоверная радость при выполнении этих задач!

Все заявки, пожелания и предложения отслеживаются Руководством отеля и принимаются меры,
для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.

Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас,
и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.

Желаем Вам всего самого наилучшего!

С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 407) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 340