АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3991 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Отеле воруют........

Translate

Добрый день.Отдыхали в Серенисе второй раз,не по тому ,что сильно понравилось,так получилось.Кстати путевки в июне на 13 дней стоили также как в августе на8дней.Не люблю писать отзывы,но это важно для тех кто поедет в этот отель.Отель соответствует своей четверки ,но не более.Общяясь слюдьми немцами-русскими отдыхающими в июне ,а они уже были до этого в Серенисе сказали на тот момент стало хуже.Но не в этом суть.По заселению все как обычно .Сначало дают плохой номер видимо расчитывают что прокатит и многие немцы остаются.Нам дали с видом на дорогу на следующей день поменяли с видом на море и бассейн ,10 евро надо оставлять как и везде.Номер 461 вид супер так как мы второй раз все привычно,знаем что до как.В августе было очень много Турок с детьми,они ведут себя как хозяива.Может это и не плохо во всяком случае не дают отельерам расслабиться.в отеле преимущенство отдыхают немцы много нашего брата уехавших в 90гг. На 22 августа море было просто горячим,на солнце больше 40 ощущение как в бане.Через 2 дня появился прохладный ветерок и море стало очень комфортным,ребенок не вылезал из моря по 2 часа.В номере убиралась уборщица как обычно делаая лебедей и расставляя детские игрушки,на что мы как обычно оставляли 1евро.Через 2 дння нашего проживания ребенок обнаружил пропажу золотых серег,которые она всегда снимает перед морем и ее одной игрушки редкого ПЕТ ШОПА у кого дети тот знает что это.Мы позвали уборщицу и попросили вернуть украденное,нна что она говорила только НОУ.Придя на рецепшн обяснив ситуаццию,все кивали головой.звонили куда-то и говорили разберемся.Через день тишина ,мы опять пошли на рецепшн,но на тебя смотрели как будто тебя видят в первыр раз.Тогда мы решили звонить Гиду FIT HOLLiDEI .Приехали выслушали спросили не может быть ошибки.Мы обяснили,что только в турции 4 раз.Ребенок всегда оставляет ценные вещи в номере перед морем.На что гид сказал ,надо оставлять ценные вещи в сейфе да это так ,но сегодня кому-то понравились детские вещи,а завтра возьмет мои очки например которые стоят 100евро.Все ты в сейф не положишь.Гиды выслушали в очередной раз сделали вид ,что тебя очент понимают и готовы наказать виновных ,но к сожалению это были только слова,которые мы хотели услышать.Увидев на рецепшне гида из АНЕКС тура белокожую девушку с рыжими волосами по имяни анна попросили помочь разобраться в ситуации.На что она сделала кривое лицо сказав не мое дело.ПО сути дело Гидов заключается только в том чтобы продатьтебе как можно больше своих туров.А АНЕКС пусть задумается о своих сотрудников позор.Далее все продолжалось как будто ничего не произошло,уборщица убиралась но мы ее больше не пускали в номер,она очень наглая и уверена что ей ничего не будет.Как нам обяснили позже она работает в этом отеле уже 3 года и из-за такой мелочи не будет рисковать.На это и расчет,что когда лежат планшеты и телефоны,взять то что менее ценное очень удобно.Больше в этот отель не поедем,А кто решит ехать имейте в ввиду у вас прав НЕТ.Особый привет водителю автобуса очень веселый человек.

Added: 08.09.2015 00:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 026 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну с воровством все понятно, а еда то почему 3, просто интересно??
Зачем вообще ехать на море в золоте? Всегда беру на отдых только бижутерию, потеряется не жалко. А ценные вещи действительно надо держать в сейфе. Незачем вводить людей в искушение,человеческий фактор имеется в любой стране и в любом отеле.
Useful review
я тоже не поняла общую низкую оценку. Ни о кухне, ни о пляже и территории ни слова.... Только ситуация по сережкам...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (214) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия Морозова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 179