АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1344 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in August 2015
23.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное разочарование

Translate

Отдыхали в отеле 2 недели, вернулись вчера. Единственные плюсы отеля: вечерние замечательные шоу, и ночная дискотека, для тех кто любит потусить; в баре был алкоголь импортного производства без дополнительной оплаты. И далее - одни минусы: номера убирались отвратительно - за две недели нашего отдыха пол в туалете и ванной вообще не мылся, постельное белье должны были менять каждый день. НО , увы, меняли раз в три дня. Кондиционер работал как вентилятор, дуло 23 градуса, на нашу просьбу снизить температуру, реакции не было никакой до тех пор пока муж не пришел на рецепшен и не отматерил служащих, снизили до 20 градусов, спасибо им за это, но спать легче не стало. Столовая, прошу заметить на ресторан вообще не тянет, так себе. Однообразная еда, для 5 звезд слабовато. Анимации вообще никакой, единственный раз была днем анимация в бассейне и все((( Вообщем, отдых был испорчен, отель заслуживает на мой взгляд только 3 звезды. А то, что территория большая, дак это надо еще посмотреть, посреди территории стоит обособленно вип зона, которую постоянна нужно было обходить, очень неудобно. В Турции были уже раз восьмой. А такое разочарование впервые. Персонал вроде улыбается, а делать ничего не делает. Грустно!!! Горки работают не удобно с 10 до 12 и с 14 до 17. Половина горок закрыты(((

  • ночная анимация
  • уборка в номере
  • питание однообразно
  • дневная анимация
  • водные горки
  • невнимательный персонал
  • грязная территория
Added: 07.09.2015 21:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 298 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите пожалуйста в каком корпусе лучше брать номера?
в террасе, если нужна тишина
Useful review
ни в каком везде отстой полностью согласна с отзывом
Да, отель неожиданно весьма так себе(
Useful review
12:16 13.12.15
Уважаемые Гости,

Благодарим за выбор именно нашего Отеля, а также за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе в Rixos Sungate. В первую очередь хотим сказать, что целью сети отелей Rixos является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему, Вы чувствовали бы себя в нашем Отеле как дома. Поэтому, хотим отметить, что для нас очень важно Ваше мнение.

Надеемся увидеть Вас и Ваших близких снова в семье Rixos!

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Менеджмент Rixos Sungate Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 071) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 344