АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2015
27.07.15 - 08.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует статусу пяти звезд

Translate

Уважаемая Администрация отеля! Для чего вы набираете такое количество туристов, которое просто не можете обслужить? Основная цель отеля -это получение прибыли, об отдыхающих явно никто не заботится. Персонал просто не справляется. Поэтому для вашего отеля есть только два выхода: либо уменьшать количество отдыхающих, либо увеличивать обслуживающий персонал. Третьего не дано!

Мы отдыхали семьей с родителями и детьми с 27 июля по 8 августа 2015год (в Турции третий раз) Занимали 3 номера. Разместили быстро, но на 1 сутки, на следующий день переселили. Номерной фонд старый, мебель облупленная сантехника местами ржавая. За время проживания в одном номере потек кондиционер, во втором смывной бачек, в третьем шланг для душа. Неисправности устраняли в течение 1-2 дней.

Убирали в номере в первую неделю через день, на второй неделе еще реже. Со 2 по 6 июля в нашем номере не убирали вообще. Качество уборки тоже оставляло желать лучшего. Иногда просто выносили мусор и меняли полотенца и все.

Территория отеля неплохая, но не очень ухоженная. Пляж не очень большой. Лежаков не хватает, занимают с утра, часов в 6-7 иначе шансов полежать у моря нет. На пляже даже нет туалета, вот и представьте куда ходят в туалет ежедневно человек 500 отдыхающих. Бедное море!

Питание очень плохо организовано. Очень скудный ассортимент блюд. Если дают что-то повкуснее, тут же собирается огромная очередь. Один раз за ужином мы простояли в очередь за шашлыками 50 минут. После этого шашлыков уже не хотели до конца отдыха.

Столов свободных нет никогда. Ко времени начала обеда и ужина выстраиваются очереди и когда открывают, толпа несется занимать столы. Если опоздал к началу, приходить нужно не раньше чем через час, и никто из персонала не помогае найти место, тебя просто игнорируют. Обед организован на летней террасе и на её задворках с видом на бетонный забор, при этом основной ресторан в это время стоит пустой.

Вообще отдых в отеле Озкаймак Инжекум напомнил мне Россию времен 90х годов - везде очереди , дефицит, грязь, безответственность.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • море
  • территория отеля
  • очереди за едой
  • мало лежаков
  • плохая уборка
  • грязно
  • однообразная еда
Added: 05.09.2015 09:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 569