АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in August 2015
01.08.15 - 29.08.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всем добрый день ! Отдыхали в отеле с дочкой 15 лет. Сама...

Translate

Всем добрый день ! Отдыхали в отеле с дочкой 15 лет. Сама работаю в туристическом агентстве видела этот отель в рекламном туре в 2012 году, тогда он произвел на меня хорошее впечатление,не раз отправляли туда туристов не все были довольны. Правда говорят, пока не поживешь в отеле до конца его не прочувствуешь. Свой отзыв рекомендую прочитать администрации отеля и исправить недостатки.так как не хочется потом выслушивать от туристов негативные впечатления.

1.Заменить ковры и обивку диванов в холле отеля ( грязные ,засаленные, неприятно садиться )

2.Почистить плитку в бассейне возле ресепшен ( слой грязи на плитке над поверхностью воды )

3.Обновить фасады корпусов особенно удаленных , обгажены птицами( жили в корпусе 3021-26 возле ресторана LE dome вход в свой номер узнавали по обгаженной колоне)

4.Мыть плитку возле главного ресторана после ужинов ( утром идешь на море ,вся плитка в жиру после вечернего ужина)

5. На пляже обновить шезлонги много старых, сломанные колеса ,рваная обивка, поставить побольше урн и большого размера,мусор валяется на пляже.

6.Пора заменить текстиль в интерьере номеров, и постельное белье ( белье все в катушках и пятнах, набивка одеял сбита).

7, Не экономить на косметике,

8.Улучшить уборку номеров ( понятно, что это чисто человеческий фактор)

  • большая зеленная ухоженная территория
  • удачное расположение относительно центра
  • однообразное питание
  • мало фруктов
Added: 29.08.2015 16:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:01 07.09.15
Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!
Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переданы соответствующим отделам для повышения качества обслуживания гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Порублева
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 23.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 403