АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
597 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2015
17.08.15 - 27.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Восхитительный отдых в замечательном месте.

Translate

Отдыхали втроем (мама, папа, сын 7 лет) в августе 2015 года в Limak Arcadia. Ощущения от 10 дней в отеле - самые замечательные.

Забронировали номер непосредственно через электронную почту отеля. Нам выставили счет и после оплаты подтвердили бронирование. Так же зарезервировали трансфер из аэропорта.

Прибыли в отель в два часа дня и успели на обед. Затем заселение. Номер в главном корпусе на 2 этаже. Номер хороший, с отдельным закутком , в котором как раз помещалась кровать для ребенка. Большой балкон со столиком и стульями. Но был у номера и недостаток: он размещался как раз над зоной, в которой туристы завтракали и ужинали на открытом воздухе и рядом с кухней. Как раз с началом времени ужина в номер попер запах кухонной вытяжки. Поначалу это шокировало и мы даже решили переселиться.

На следующий день обратились за помощью к сотруднику по работе с гостями - Зинаиде. Она любезно предложила показать нам пару свободных номеров . Но номера эти по размеру оказались меньше нашего (как раз без закутка для ребенка) и с маленьким балконом. В другие корпуса переселяться тоже не захотели. В итоге решили остаться в первоначальном номере и не пожалели. Запах "прилетал" всего пару раз и главное- нас в это время ( ужин и завтрак) в номере не было почти никогда. Зато отличный вид, центровое расположение и большой балкон номера нас радовали.

Ну а сам отдых... Все просто великолепно.

Устройство пляжа- образцовое. Чистый песок, шезлонги под навесами,между шезлонгами столики для напитков, деревянные дорожки по периметру пляжа, колонки с водой для смыва песка, урны для мусора, чистые переодевалки. Все казалось бы просто. Но во всем видна забота об отдыхающих.

Зеленая, ухоженная территория. В меру солнца и тени. Иногда можно увидеть черепах, ползающих по газонам.

Бары с напитками любой крепости и в любом количестве. Отдельно замечу , что отдыхающие из разных стран, все прилично себя вели, несмотря на море алкоголя. Никакого условного "Тагила" и близко не было видно.

Еда - выше всяких похвал и по ассортименту и по качеству. Мясо, рыба, фрукты и десерты - отлично. Свежевыжатые соки на завтрак. Правда показалось, что в основном ресторане на обеде соки были несколько разбавлены. Причем в барах - вполне себе качественные.

Обслуживание официантами - без нареканий.

Развлечения каждый себе найдет на свой вкус. Старались попробовать все: и фитнесс-зал, и футбол-волейбол. Впервые в жизни пострелял из лука. Еще дартс, мини-гольф, полеты на парасейлинге и спа с сауной и хамамом.

Ну и самое грандиозное, требующее усилий и мастерства- это собственные шоу - программы по-вечерам в амфитеатре. Мы были просто в шоке (в хорошем смысле понятно) от уровня представлений. Танцы, акробатика, декорации, костюмы - все это не хуже театральных мюзиклов! Получили огромное удовольствие! А ведь артисты этих шоу каждый день выполняют функцию аниматоров - весь день с отдыхающими и детьми. Когда находят время для отдыха и репетиций совершенно не понятно?

Вообще атмосфера в отеле благодаря всем сотрудникам - аниматорам взрослым и детским, работникам ресепшен и гест релейшн, официантам и охранникам бассейнов, очень душевная и благожелательная. Сотрудники знают основные языки. Причем, примерно треть персонала вообще русскоязычные, но и остальные вполне сносно владеют русским.

Отдельных слов заслуживает детская анимация. С утра до вечера дети заняты под присмотром девушек-аниматоров играми, рисованием, приготовлением блюд (пиццы и печенья), соревнованиями. Никто из деток не остается без доброго слова, похвалы и приятных наград. Ребенок просто не хотел уходить из детcкого клуба!

Спасибо работникам ресепшен - Асель, Амет. Гест-релейшн Зинаиде и Дарье. Детским аниматорам - Анастасии, двум Ольгам, Саше, Алене. Взрослым аниматорам - Георгию (Джорджу), Илье и всем остальным сотрудникам, благодаря которым на 10 дней мы забыли обо всем, кроме прекрасного места - отеля Limak Arcadia!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • еда
  • анимация
  • сотрудники
  • собственные шоу
  • коридоры внутри отеля пора обновить
  • слабо-работающий холодильник в номере
Added: 29.08.2015 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 928 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:10 30.08.15
Уважаемый Антон !
Мы искренне благодарны Вам за приятный отзыв, а также за время, которое Вы посвятили тому, чтобы поделиться Вашими личными впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы будем искренне стараться и впредь оправдывать оказанное Вами доверие.Спасибо, что отметили меня и моих коллег в своем отзыве. Похвала туристов - высшая оценка нашей работы.
Мы всегда рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Всего Вам самого доброго и до новых встреч.

С уважением,

Зинаида Р.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resor
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 563) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Антон Костромичев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 628