АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Всем привет. Постараюсь кратко и объективно. Отдыхали с 21-31 июля.

Приехали в отель 5.30 по местному времени. Свободных номеров не было, сказали ждать. Браслеты отказались одевать. Экономят на питании что ли?! До 12 дня сидели голодные! 6.5 жутких часов!!!! В 12.00 нам предложили номер за 50$, типо люкс, не собирались платить, но сил уже не осталось и мы согласились.

Номер... 5 этаж (вроде1509) шикарный вид, это да... прямо море, справа бассейн. Мебель повидавшая виды... кондиционер...ээ.. сколько ему лет? я даже не знала что такие остались. Убирали в номере каждый день, но плоховатенько, на балконе наверно ни разу за 10 дней, песка накопилось как на пляже! В душе плохо сливалась вода, стоишь постоянно в луже.

Питание... Ну так, голодным не останешься. Картошка фри всегда спасет ) Всё включено 24часа!!?? О чем вы? Не успел на завтрак, обед, ужин, ходишь голодным. Никаких тебе перекусов! Бары открываются как везде в 10 утра.

Анимация... на весь отель 4 человека!! ребята выкладывались по полной, молодцы.

Ну в принципе основное написала, если что, спрашивайте.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • море
  • анимация
  • анимация
  • всё остальное
Added: 27.08.2015 22:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Екатерина, а не сказано нигде, что 24 часа все включено. 24 часа - это напитки в лобби!!! Читайте внимательнее:
Напитки: бар в фойе (Lobby Bar)- круглосуточно, ISIS бар на пляже до 10:00-17:00 и 20:00-24.00, Sun Set Бар с 17:00-24:00; Бар у бассейна и на пляже 10:00-18:00.
А в комнате 1509 (в июне 2015г) у нас жила подруга, а мы в 1304 (семейный номер). Номера очень хорошие, уютные. Очень не согласна с Вашим отзывом...
Useful review
Useful review
18:21 02.09.15
Уважаемая, Екатерина!
Желаем Вам прекрасного дня от отелей King Tut & Sphinx Resorts.

Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте нам выразить свои чувства разочарования, что Вам не понравился отдых в нашем отеле. Надеемся что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в Sphinx Aqua Park Beach Resort!

С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля
Елена, читайте внимательнее мой отзыв, если уж решились на коментарий, при чем некорректный.
Я с вами согласна, что есть график работы, мы с ним были ознакомлены. НО! "Напитки: бар в фойе (Lobby Bar)- круглосуточно", а в своём отзыве я пишу что все бары раньше 10 утра не открываются, под словом "все" понимается и лобби бар. Это по вашему круглосуточно???
Я читала внимательно. Цитирую: "Всё включено 24часа!!?? О чем вы? Не успел на завтрак, обед, ужин, ходишь голодным...." - поэтому, про все включено ответила Вам. А напитки 24 часа действуют в Лобби в Кинге 100%, про Сфинкс сказать не могу. Но на Ваше "все включено" я ответила)
Согласен с Еленой- в Лобби Кинга напитки круглосуточно. В день вылета сам сидел там без проблем до 4 утра (т.к. в 4 был автобус, а спать не хотелось). Насчет перекуса- между обедом и ужином можно было перекусить около бассейна в Сфинксе. Согласен, что выбор там был небольшой в основном, что осталось от обеда- булки, картошка, макароны, сосиски. Там есть несколько столов, рядом с которыми выставлялись по 3-4 закрытых подносов. Народу никогда не было(может быть многие не знали).
Жаль человека, который 6.5 часов без еды считает ЖУТКИМИ...
Николай, у вас проблемы с математикой? 6,5 часов мы сидели ждали заселения + 4 часа полета (в самолете не ели, т.к. была ночь и мы спали), + за 2.5 часа до вылета надо прибыть в аэропорт + примерно 1 час по прилету на все контроли, получение багажа + не помню сколько времени ещё ехать до отеля. Итого по минимуму 14 часов. Если вы считаете это нормальным, то это мне вас искренне жаль ) Всего хорошего
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 389) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина Постовалова
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 3 539