АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1042 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With friends in August 2015
11.08.15 - 21.08.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Мы летали небольшой компанией(4 человека, две пары).Очень ждали этой поездки.Что касается конкретно меня, до этого я была в других четверках и примерно понимала как должны обслуживать, что я должна получить от отеля среднего уровня.Плюс ко всему, отзывы восхищенных отдыхающих не давали усомниться в том, что мы не напрасно выбрали этот отель и заплатили не маленькую сумму.Начну с самого начала.Летели из Москвы Трансаэро.Для меня принципиально сидеть у окошка или на ряду, где есть окошко, но уж точно не посередине, так как там я начинаю чувствовать себя плохо.Мы воспользовались такой штукой как онлайн-регистрация на сайте за 30 часов до рейса.Очень удобная вещь, но по прибытию в аэропорт нам сообщили, что бронь всего самолета слетела и теперь какие места дадут, на таких и будете сидеть.Нам дали четыре разбросанных по всему самолету места.Ну вы сами понимаете, что это доставило небольшой, но некий дискомфорт))Прилетели, нормально доехали до отеля,были на месте где-то в час.Отель оооочень маленький, но новый и чистый)Нас отправили на обед,мне сразу показалось, что еды как-то мало, о каком большом разнообразии еды говорят люди??После обеда нам сказали, что нам не могут предоставить два номера в отеле и поэтому хотя бы одну ночь мы должны переночевать в бунгало(сразу вспомнила, что когда покупали тур, номер в этом бунгало стоял на порядок дороже, тысяч 15 разница).Видела бы я сразу это бунгало...Во-первых, от отеля далеко, минут 5.Расположено почти на пляже.Бунгало представляет собой деревянный домик.Там есть кровать,старый шкаф, вместо душа дырка, в общем, страсть какая-то.Замок там такой, что я, девушка, если сильно ударю, вышибу его, нелепый крючок.На следующий день обещали прийти в 12, не пршили, мое терпение лопнуло и я пошла ругаться.Через 20 минут мы уже сидели в хороших и чистых номерах, в которых минусов я не увидела.Что касается питания:никакого разнообразия вообще.Мы даже ходили в город в кафе чтобы отведать нормального мяса.Ничего кроме курицы и индейки не было, пару раз рыба.И то-не вкусная.Из фруктов была невкусная дыня, арбуз, слива, пару раз персики, виноград, яблоки.Никакой клубники и никакой черешни.Сладости действительно вкусные.Салаты вообще ужасные.Персонал классный:и бармены, и официанты, и аниматоры))Правда анимация плохая, но в этом вина отдыхающих, потому что как только обьявляют ту же самую дискотеку,люди просто стадом уходят по номерам))А так мы с ними общались и они очень интересные и веселые ребята.Администратор Юлия очень понравилась, очень добрая девушка, всегда готовая помочь.Наш отдых удался, но не благодаря отелю, а благодаря нам самим)))В этот отель больше бы не вернулись

  • персонал
  • номера
  • все остальное
Added: 25.08.2015 09:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 648 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:10 16.09.15
Уважаемая Яна!Спасибо вам огромное за ваш отзыв о нашем отеле!Каким бы он не был,ваше мнение очень важно для нас.Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства с размещением.Надеемся,что тёплое море и ласковое солнце Кемера сгладили все недостатки в отеле.
С уважением Юля.
guest relatıon
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (458) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 042