АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lykia World Antalya,Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 22.08.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с подругой в середине августа, отель посоветовали...

Translate

Отдыхали с подругой в середине августа, отель посоветовали в агенстве и мы в слепую решили поехать! Расскажу сразу про отрицательные моменты: итак в отели мы приехали в 12 часу ночи, разместили нас не сразу, сначала пытались заселить в номер к семье( у них такие номера называются дуплекс), потом когда мы не согласились туда заселяться, нас пытались разместить в другой номер ( у черта на куличиках), в итоге не согласишься мы и туда заселяться, нам было сказано, что других номеров нет и отель переполнен!!! Мы позвонили тур-оператору, но и тут посодействовать нам не смогли! Просидев на рецепшене до часа ночи, мы приняли решение заселится у черта на куличиках! И вот еще что на рецепшене работают два администратора (или как там их), которые себя с гостями отели ведут очень не корректно ( мягко сказать) поведение у них отвратительное, грубят и т.д. Далее в главном ресторане тарелки постоянно грязные, приходилось их постоянно выбирать, официанта с водой можно ждать год!!! Понравилась анимация, ребят огромное молодцы!!! В основном хочу отметить Полину и Аню, очень доброжелательные девушки!!!

Added: 22.08.2015 17:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:20 27.08.15
Здравствуйте Анна,
Спасибо Вам за Ваш коментарий.
Нам важно Ваше мнение, так как мы работаем над недостатками и питаемся улучшить наш сервис для Вас.
Все Ваши замечания взяты во внимания.И будем делать все возможное что бы на будущее Вы остались полностью довольны отдыхом.
Мы работаем над качеством и уровнем сервиса в данное время.И будем делать все от нас зависящее, для того что бы Вы еще раз с радостью вернулись в наш отель.
Будем очень рады новым встречам с Вами.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 025) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 566