АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1471 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With friends in August 2015
01.08.15 - 11.08.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень скучный и экономный отель

Translate

Отдыхал в отеле с друзьями. В Турции отдыхал уже 10-й раз и каждый раз в разных отелях, поэтому есть с чем сравнить.

Номер достаточно скромный, уборка ужасная (несколько раз нам вместо того чтобы поменять грязные полотенца, горничная их просто складывала и перемешивала, а порой меняла на другие грязные, как-будто из соседних номеров), в минибар не докладывали простой воды, хотя её горничная должна была докладывать.

Еда очень однообразная, выбор очень небольшой, перемены в меню складываются к "сегодня яичница - завтра омлет", аля-карт рестораны вообще ужасные, половина блюд, подаваемых там, есть в обычном ресторане.

Интернет в отеле просто отвратительный, одна страничка в интернете загружается по несколько минут, не говоря уже о картинках, видео или звонках через интернет.

Анимация в отеле просто никакая. Аниматоров не видно вообще. Да, они вроде проводят свои активити, но мы всегда слышали шум из двух соседних отелей в несколько раз громче, чем шум от своих аниматоров, стоя у главного бассейна. Помимо всего этого есть несколько непрофессиональных аниматоров, предлагающих решить проблемы с помощью кулаков за территорией отеля.

Вечерняя программа тоже никакая, стандартные приезжающие танцоры. На дискотеке аниматоров вообще нет, собственно как и сотрудников службы безопасности, зато есть буйные местные жители, непонятно как попадающие в отель. Так как, учинив драку, они исчезают до появления сотрудников службы безопасности. А после них остаются только напрочь испорченные впечатления от отдыха и сломанная со смещением рука, которую кстати отельный доктор принял за простой ушиб.

В общем, это худший из всех отелей в которых я был в Турции за 10 лет. Никому не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 16.08.2015 13:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:24 21.08.15
Уважаемый Дмитрий,
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. В тот момент сотрудники отдела по безопасности тоже вмешались в происходящее с целью разгладить обстановку. Гости, которые Вас беспокоили в то же утро были выведены из территории отеля.
Никто из посторонних людей не могут войти на территорию отеля, за процессом входа и выхода людей следит охрана и камеры наблюдения.
Нам очень жаль, что мы в должной степени не смогли оправдать ваши ожидания.
В случае, если у гостей возникают какие-либо трудности, просим незамедлительно обращаться к сотрудникам Guest Relations лично или по телефону. Еще раз благодарим за интерес к нашему отелю.

С уважением,
Отдел по связи с гостями.
palmbeach@euphoriahotels.com
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Власов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 471