АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Lykia World Antalya,Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in August 2015
06.08.15 - 15.08.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

все было просто ужасно..... начиная с размещения, сразу же...

Translate

все было просто ужасно..... начиная с размещения, сразу же дали не тот номер , который мы заказывали на семью. Дали двухэтажный номер, с подселением другой семьи. Ужас. Кондиционер не работал. Три дня провели на ресепшен, ходили с мастерами в номер, они ни слова ни по русски, ни по английски, копались, а охлаждение так и не смогли восстановить, "Улду" говорят. А погода была- адская жара плюс непомерная влажность, в номере ночевать было невозможно. Питание- хуже чем в пионерлагере- закормили жареной курицей. Раскладку делали хитро- одно и то же блюдо раскладывали на разных прилавках, типа ... вот сколько еды, а на самом деле, выбора не было никакого. Плюс грязь - тарелки, стаканы грязные, рядом с посудой кладут салфетки- мол сами вытирайте грязь с посуды. Пляж- просто жуть. Тенты и лежаки находятся метрах в 50 от моря, по песку проложена всего лишь одна дорожка к морю и то до половины. Песок грязный, весь в обломках дерева, камнях. Короче- не 5 звезд им давать надо а 5 крестов могильных. Позор!!!!! В постели все время ползали красные муравьи. В столовой мухи гуляли по еде, также видел таракана в выпечке, ползал, а о комарах вообще даже говорить нечего- нашествие, все покусанные. Хорошо, хоть заразы никакой не подхватили.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.7 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 15.08.2015 14:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 256 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:10 20.08.15
Здравствуйте Андрей ,
Мы сожалеем что Вам пришлось написать столь негативный отзыв.
В отеле отдыхает 1600 гостей и у каждого свое мнение, согласно запросов.
В данное время кондиционеры в номерах полностью в рабочем состоянии и работают 24/7 .Мы не получали таких запросов.Так как на будущее просим Вас обращаться в отдел по работе с гостями.
В ресторане ежедневно проводится контроль качества приготовленных блюд.
Пляж.Данная территория находится под охраной службы защиты животных, так как на пляж приплывают огромные черепахи Каретта которые занесены в красную книгу.
Потому размещение дополнительных тентов ближе к морю, а также место нахождения шезлонгов не возможно.
Если Вы обратитесь на рисепшн или в отдел по работе с гостями то Вам предоставят фумигатор.А также территория отеля обрабатывается.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Меня главное, напрягает, работа кондиционеров!
Меня главное, напрягает, работа кондиционеров!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 032) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Даньков
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 291