АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
973 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
17.05.15 - 27.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый лучший отдых в моей жизни!

Translate

Мы отдыхали с мужем и пятилетней дочкой в отеле "Дельфин ботаник" с 17 по 27 мая 2015 года. Это был наш первый приезд в Турцию. Мы очень тщательно изучали отзывы на разных сайтах, и наш выбор пал на "Дельфин ботаник". Отель превзошёл все ожидания. Мы приехали в вечернее время, когда стемнело. На reception нас встретил очень вежливый, достойный молодой человек, который дал нам краткую информацию об отеле, после чего нас сопроводили в номер корпуса "Мимоза". Номер был на втором этаже с видом на сад. Здесь очень многие стремятся попасть в корпус "Роза". Хочу сказать, что если вы любите тишину и покой, то лучше жить в "Мимозе". Мимо корпуса "Роза" ходит очень много людей, рядом находятся мини-клуб и луна-парк, а "Мимоза" находится в стороне. В общем, корпусом и номером мы остались очень довольны. Оставив вещи в номере, мы направились ужинать. Территория ресторана большая, я сначала даже растерялась, почувствовала себя неуютно, но сразу подскочил официант и предложил свои услуги. Возникло ощущение, что мы находимся дома, и это ощущение не покидало нас на протяжении всего отдыха. Почему хочется вернуться в "Дельфин ботаник"? Потому что необыкновенную атмосферу создают все люди, работающие в отеле: внимательные, предупредительные, отзывчивые, расторопные и трудолюбивые! Спасибо им за их работу, а так же здоровья им и их семьям! О питании: было много вкусной, разнообразной еды, всей нашей семье понравились вафли с шоколадным кремом, пирожные и панкейки, мороженое. К сожалению, за 11 дней не успели всё попробовать. Были отличные вечерние шоу-программы, на ребёнка произвело большое впечатление магическое шоу, а нам с мужем понравились кенийские танцоры и бальные танцы. Это было круто и незабываемо. Не успели посетить спа-салон, т.к. всё время проводили на море или ездили в город. Пешком ходили на рынок под названием "Алара гранд базар", купили вещи хорошего качества, пообщались с продавцами - бывшими соотечественниками. Территория всего отеля постоянно подвергается уборке, в течение всего дня работники отеля всё моют, убирают. Правда, был такой момент: я зашла в туалет возле основного ресторана, чтобы помыть руки, и он был очень грязен и не убран в сравнении с туалетом, который находится по дороге на пляж. Туда как не зайдёшь, постоянно там мужчины моют полы и умывальники. К уборке нашего номера нареканий нет, всегда было чисто. Только в воздухе стоял сильный ароматический запах, видимо, слишком много моющего средства использовалось, но мы не страдали из-за этого, открывали балкон и проветривали. В качестве пожелания: было бы отлично, если бы по телевизору был хотя бы один детский канал на русском языке. И ещё: было бы неплохо, если бы организовали занятия по мини-гольфу. Надеюсь, что мы ещё вернёмся в наш любимый "Дельфин ботаник"!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • вкусная еда
  • отзывчивый доброжелательный персонал+интересные шоу-программы+замечательная территория
  • их нет
Added: 08.08.2015 18:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

09:25 10.08.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу чистоты в туалете. Спасибо за Ваши рекомендации. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
Сочинение на заданую тему?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эвелин
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 973