АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a With family in July 2015
23.07.15 - 02.08.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Все добрый день! Желающим посетить отель "ЛилиЛенд...

Translate

Все добрый день! Желающим посетить отель "ЛилиЛенд", хочу написать несколько строк. "Отдыхали" в этом отеле с 23 .07.2015 по 02.08.2015. Прибыли в отель днем, сразу бросился в глаза не ухоженный и душный зал приема посетителей(ресепшен), и с порога недовольные соотечественники ,на которых со стороны администрации ноль внимания, про себя решили ну бывает, заселили в номер 794, номер как после боевых действий, попросили поменять, дали 277 двухкомнатный, вроде все нормально,после приема душа вся вода выползла из канализации на пол, уборщик протер пол в одной комнате, сказал окей и испарился, один кондиционер работал в режиме вентилятора, из другого постоянно текла вода. Три дня ходили к администрации с требованием устранить недостатки, кивают головой ,куда то звонят и все на этом ни ответа ни привета.С горем пополам поменяли номер. Еда отвратительная. Отель облезлый. Море мутное. Все отвратительно, ни кому не советую отель не портите себе отдых. Много посетителей отеля с ближнего востока, не самое приятное соседство.

  • плюсов нет.
  • одниминусы
Added: 03.08.2015 22:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 029 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:11 04.08.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 791) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 583