АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
981 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in July 2015
22.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравился!

Translate

Добрый день. Никогда не писала отзывы об отелях, но об этом хочется написать! Ездили отдыхать двумя семьями с детьми 5 и 10 лет. Мы были в Турции не один раз, а вот друзья решили поехать первый раз с детьми. Этот отель нам предложили в туристическом агенстве. Мы прочитали много положительных отзывов и остановили свой выбор на Venezia Palace Deluxe Resort Hotel. Начну сначала... Приехали в отель в 7 утра, размещение в отеле с 14.00, но 50$ творят чудеса (ничего страшного в этом не вижу)) и в 11.00 мы уже были в номерах! За это отдельное спасибо. На ресепшене работают очень приветливые ребята! Сам номер хороший, с видом на бассейн. Хочется отметить, что кондиционер работал исправно, это нас и спасало от невыносимой жары и влажности))) А теперь о главном... Ресторан не расчитан на большое количество гостей!!! Постоянно очереди возле столов, разнообразие еды очень скудное, ее как бы много, но все однообразное и не очень вкусное!!! Были во многих отелях и есть с чем сравнить! Тут писали, что плохо убирали в номерах, но у нас как раз наоборот... Убирали каждый день, белье с полотенцами тоже меняли постоянно! Претензий к уборке не было. Анимация слабенькая!!! Скучная!!! многие отдыхающие даже не знали, что есть амфитеатр и что по вечерам там бывают представления. Представления тоже слабенькие, не интересные! В общем было скучно, неинтересно и взрослым, и детям!!! Территория красивая, но не большая. Пляж грязный, убирали плохо, но тут и сами отдыхающие виноваты !!! В общем сам отель и территория неплохие, но мы бы его не посоветовали бы друзьям и сами туда больше не поедем! А друзья наши, которые первый раз были в Турции, сказали что это был печальный опыт и больше они в Турцию не хотят! Обидно! Мы очень любим этот курорт и каждый год летаем на отдых туда! Обидно за испорченный отдых!!!

  • номера
  • приветливый персонал
  • грязный пляж
  • маленький ресторан
  • плохая анимация
  • еда в основном ресторане
Added: 01.08.2015 15:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 810 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:35 03.08.15
Уважаемая Cофия!
Спасибо за выбор Venezia Palace Deluxe Resort отеля.
Мы очень рады, что Вам понравилась уборка номеров и персонал рецепции , и мы очень огарчены что Вы не смогли по достоинству оценить нашу веселую анимационную команду и профессиональные вечерние шоу программы.
С уважением, Ольга Аслан Guest Relations Manager
Прочитав отзыв Софии просто не могла не ответить,ощущение,что Вы отдыхали совершенно в другом отеле,как хорошо,что до того как мы ехали не прочитала подобный отзыв,так как он на 90% не соответствует действительности,мы тоже очень много где отдыхали в отелях разных категорий,были отели и подороже,но этот оставил самые положительные воспоминания,настолько разнообразного и качественного питания я мало где видела,разве что в Эмиратах,но в Турции точно нет,просто интересно,чего бы Вам хотелось увидеть в меню,лобстеры,трюфеля...может администрация отеля возьмёт на заметку)))людей в ресторане действительно многовато,есть чувство толпы-согласна,но что Вы хотите разгар сезона.Девочки аниматоры выше всех похвал,развлечения на любой вкус:танцы,живая музыка,огненное шоу,шоу акробатов,салют,ну не знаю чего не было,наверно только Киркоров не приезжал и стриптиз не заказывали))))Детская анимация была тоже очень достойная,даже моему,3х летнему ребёнку находились развлечения,а главное,очень приятно было видеть как детки тянутся к аниматорам,обнимают,бегают за ними хвостиком,глазки горят,детки лучше взрослых чувствуют фальшь их не обманешь.Територия очень большая,гулять не перегулять,может Вы не везде были)))Хорошего Вам в дальнейшем отдыха и правдивых объективных отзывов
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (880) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
София София
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 981