АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
12.07.15 - 26.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 5 звезд! Отдохнули великолепно!

Translate

Отдыхали с 12 по 26 июля 2015г. семьей с дочкой 3,9 лет. Отель оправдал наши ожидания. Рекомендовали бы этот отель для семейного отдыха.

Все службы сервиса работают быстро, слаженно и незаметно. Приехали поздно вечером, разместили очень быстро, в течение получаса уже были в стандартном номере. Для троих человек номер вполне просторный, оборудован всем необходимым. Очень удобные кровати и большая раскладушка для ребенка (мы бы и раскладушкой не назвали - полноценная отдельная кровать). Территория отеля большая, очень зеленая и ухоженная. Чистое море рядом (никакой грязи и медуз нет), пляж ежедневно чистят и выравнивают песок, лежаков хватает всем. На территории огромный бассейн и аква-парк с 4 горками (детей за уши не вытащишь, хорошо, что делают перерыв на обед на горках)

Отдельное спасибо Службе ресторана за отменное и качественное питание. Такое разнообразие удовлетворяет любые вкусы, есть отдельный стол с детским питанием. Удобно, что можно не привязываться к расписанию завтрак-обед-ужин, в любое время на территории отеля можно найти,где перекусить - барбекю, гезлиме, мороженое, вафли, фрукты...Ежедневно в центральном ресторане устраивают сюрпризы в виде карвинга, изделий из карамели и шоколада, вынос огромного торта и т.п.Особо хочется отметить сервировку - такие изыски видели впервые! Единственный минус - это катастрофическая нехватка мест во время ужина. Считаем не очень корректным в 5-звезднике стоять над душой и заглядывать в рот, когда кто-то поест и освободит стол. Думаем, что это и сами хозяева видят и в скором времени устранят недочет.

Анимация на высоком уровне. За две недели ни разу не было повторений - приезжали различные коллективы с национальными танцами, акробатическими номерами. Была живая музыка, тематические дискотеки, конкурсы. Для детей работает бэби-клуб. Девочки-аниматоры, Вам особая благодарность, дочка получала огромное удовольствие и просилась еще! Для детей приезжали и батуты, и акробаты, и цирк, и гончарный мастер и т.д. Дневная анимация стандартная - аква-аэробика, конкурсы на воде и т.п. Аниматоры живые,веселые, много юмора.

Из экскурсий посоветовали бы морское путешествие на пиратской яхте "Барбосса". И самостоятельную поездку в старый город Калечи. Доехать можно на автобусе номер 7, остановка напротив отеля, ехать до торгового центра "Марк Анталия". Там, кстати, и шопинг можно сделать,кому это надо. В этом центре расчет только в лирах, там есть и обменник. В автобусах можно расплачиваться и лирами и долларами.

Отель, на наш взгляд, соответствует 5 звездам. Это отдельный большой город, в котором каждый найдет себе отдых по душе!

Немного удручило поведение самих отдыхающих, оставляющих после себя много мусора везде, особенно на пляже. Хотя везде расставлены мусорки. Не обязательно это русские, в отеле много отдыхающих из бывших стран содружества.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличное питание
  • большая территория
  • детский клуб
  • большая территоря пляжа
  • недостаточно посдочных мест в центральном ресторане
Added: 30.07.2015 18:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 854 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:38 31.07.15
Уважаемая Людмила!
Спасибо за выбор Venezia Palace Deluxe Resort отеля.
Администрация отеля благодарит Вас за написание столь позитивного отзыва. Мы рады, что Вам понравилось отдыхать у нас в гостях.
Будем рады видеть Вас и Ваших близких вновь!
С уважением, Ольга Аслан Guest Relations Manager.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (880) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила Козедуб
Kazakhstan
Atyrau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 444