Отдыхали в мае 2015 семьей трое взрослых двое детей. Приехав поняли что семейного номера нам объективно мало, Анастасия, менеджер отеля, решила все в течении часа, корректно и быстро. Возможно в разгар сезона все сложнее, май все же не так забит, но отношение к гостям приятно порадовало. В отеле не работает wi-fi, он ловит лишь на первом этаже, и у бассейна, но я считаю это достоинством, и новости с почтой лежа у бассейна можно почитать, и в номере все общаются друг с другом. В столовой иногда расстраивали разводы на посуде и приборах. Также расстраивали магазины в отеле. Сумки и продукты без вопросов, всё чуть дороже чем в городе - но разговор и отношение вполне компенсируют, да и поторговаться можно. "Ювелирный" отдел - как из наших торговых центров - ценник задран, скидки только в объявлении на витрине, лица кирпичами, разговор напоминает совок. На соседних улицах все дешевле и приятнее.

Отдельно хочется сказать об анимации - главный аниматор Уфук с командой - безусловно профессионалы - организовывающие досуг гостей на высоком уровне и вытягивающие и заводящие даже самых ленивых. Вопрос в том, что программе - песням, программе для детей и всему остальному уже пора бы обновится, на русском хотелось бы большего, большинство гостей все же говорят на русском, с интернетом и русскоговорящими аниматорами скачать песни из мультиков вопрос пары часов. Программу караоке - уж точно нужно обновить. Были в этом отеле не в первый раз - просто отличный отель и персонал. Ездили второй раз - и с радостью поедем в третий.