АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
170 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2015
08.07.15 - 17.07.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сервис ужасный, питание однообразное. Плохой менеджмент...

Translate

Сервис ужасный, питание однообразное. Плохой менеджмент в отеле

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 21.07.2015 06:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 63 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:42 26.07.15
Добрый день, ув.Ulan!
Благодарим за Ваш отзыв. Ваши замечания переданы руководству отеля и необходимые меры были приняты.
Жаль, что Ваше пребывание в отеле не ответило Вашим ожиданиям о предстоящем отдыхе.
Разрешите прокомментировать некоторые моменты для туристов, которые в ближайшем будущем поедут в отель Спайс.
На территории отеля Спайс работает 5 баров. Услуги питания предоставляются в течении всего дня по расписанию. Например, после завтрака с 11.00-16.00 предоставляется сервис гюзлеме-турецких лепешек, с 12.00-16.00 в аля карт ресторане на пляже сервис питания по меню, предлагающее около 10 гарячих блюд, с 13.00-18.00 работает кондитерская с широким выбором выпечки и сладких изделий, с 12.00-18.00 сервис французских вафель и мороженого в баре у бассейна.
На территории отеля множество фонтанов, которые также работают по систематизированному расписанию.
Спешим Вас заверить, что перед началом каждого сезона в отеле проходят необходимые ремонтные работы и текущий косметический ремонт. Обновления касаются не только основной территории, но и номерного фонда. В этом году во всех номерах телевизоры были заменены на плазменные, полностью обновлен текстиль, матрасы и подушки.
В заключении хочется также отметить, что каждый год отель Спайс расширяет спектр услуг.
Еще раз спасибо за отзыв и всего Вам хорошего!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Spice Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (914) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ulan_505
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 170