АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2015
08.07.15 - 17.07.15
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не работают кондиционеры!!!!

Translate

16.07.2015 14-00. сидим в лоби отеля т.к. В номере духота, кондиционеры не справляются. Размещены в старом корпусе. Ужас! Заходили в соседние номера, та же история. Люди ходят жалуются, но проблема решается только тогда, когда жалуются массово - после этого включают, но потом опять выключают. У Ярославы (relationships manager) как всегда все в порядке, жалоб ни у кого нет, проблема не решена.

Завтра улетать домой, впечатления отвратительные. Лобби единственное место, где с охлаждением все в порядке.

На ресепшне утверждают что кондиционеры работают не всегда, а по трем временным интервалам ( это в 5-ти звездочном то отеле!!!!). Сейчас именно то интервал, когда должны работать, но не работают. Ярослава говорит, что об интервалах ничего не слышала - работают постоянно.

Сплошное вранье и не согласованность действий!

Кстати, в коридорах отеля также не работают кондиционеры, что не соответствует 5 звездочной концепции. На ресепшн еле дует.

Интернет отвратительный. На 4 дня отключали.

Остальное в норме.

  • питание
  • кондиционеры
  • интернет
Added: 19.07.2015 18:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 021 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 143) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Dmitry
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 388