Добрый день, Сергей!
Спасибо Вам, что нашли время и оставили нам свой комментарий. Каждый гость очень важен для нас, и мы благодарны любому отзыву, поскольку Ваши замечания помогают нам выбирать приоритетные направления работы. Нашему отелю необходим ремонт, поскольку наш номерной фонд порядком изношен, но на данный момент ни наш бюджет, ни обстановка в мировой экономике не позволяют нам начать работы. Не согласимся с Вами по поводу питания: наше меню предусматривает станцию живого приготовления основного блюда, также в буфете обязательно присутствует 2 горячих основных блюда: мясное или куриное, или рыбное, или блюдо из морепродуктов или субпродуктов. Странно упрекать нас в недостатке горячих блюд. Приносим свои извинения за некачественную уборку номера, Ваше замечание уже передано в отдел обслуживания и уборки номеров. Для решения вопроса на месте Вы могли обратится к Guest Relation и обозначить удобное для Вас время уборки. Надеемся, что жаркое солнце и Красное море сгладилb все негативные моменты Вашего отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 The Club Hotel 4*