АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
306 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
06.07.15 - 13.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень хороший

Translate

Отель замечательный. территория ухоженная, зеленая. Персонал отзывчивый. Для детей много развлечений. Еда разнообразная. Мы отдыхали с ребенком 1,11 месяцев ребенок довольный! Мы жили в подкове на 3 этаже номера чистенькие, не большие. Музыка живая до пол 12 ночи орет , если дверь на балкон открыта то уснуть ребенку не реально(, а кондиционер включить опасно так как висит прям направленный на кровать. Но это не так критично. Единственное что огорчило нас в поездке так это туроператор Coral😡😡😡 по пути в отель, да и в аэропорт завозит на местные рынки, магазины... Когда гиду говоришь что это никому не надо не обращает внимание( все сидели в автобусе ждали пока пройдет время ехать дальше) а это наше время в отели за которое мы заплатили! И еще очень не приятный момент вылет у нас был 13.07.2015 , вечером 12.07.2015 нам сообщили что рейс перенесли на 06:00( изначально был в 09:00), с отеля забрали в 01:30 ( нас не одних так забрали, еще и с маленькими детьми!!!) привезли в аэропорт в 03:20 и тут выясняется что рейс у нас в 8:25 и ждать нам еще 3 часа регистрации!!!!!!😤😤😤 с детьми , чемоданами стоять и ждать!!!! А потом еще в зале ожидания 3 часа!!!! Дети капризничают, голодные. И так привезли только пассажиров из coral остальных доставили за 2 часа до вылета!вывод такой что они знали что рейс перенесли!!! Уж очень хочется услышать объяснения этой ситуации!!!!

  • территория
  • еда
  • музыка до поздна ( все таки отель на детей рассчитан)
  • кондиционер весит не удачно
  • туроператор coral
Added: 13.07.2015 22:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 425 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
21:20 17.07.15
Уважаемая Наталья,

В первую очередь хотим Вас поблагодарить за выбор нашего отеля.
Несомненно Ваши комментарии имеют для нас огромную ценность, Ваш отзыв по e-mail был отправлен руководству Корал Тревел.
Нам очень приятно, что Вам и Вашей семье понравилось у нас в отеле.
Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей Отиум Эко Клаб Сиде.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба Smiley Service.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 306