Уважаемая Ольга,
Мы благодарны Вам за то, что Вы поделились личным опытом и рассказали об отдыхе в Club Azur Resort.
Ваши комментарии неизменно помогают нам повышать качество наших услуг.
Реновация в номерах не проводилась. Если во время заселения Ваш номер был грязный, Вы могли сразу же обратиться на рецепцию для замены номера.
Персонал на рецепции разговаривает на русском и английском языке.Также есть русскоговорящие сотрудники на рецепции (Гест Рилейшн).
Для помощи в нахождении свободного лежака, гость может обратиться к сотрудникам на пляже.
Пляж убирается два раза в день (утром и вечером). Бассейн чистят ежедневно после 18:00 по международным стандартам.
Нам искренне жаль, что отдых, проведённый в нашем отеле, не оправдал Ваших ожиданий.
Искренне надеемся приветствовать Вас снова в Club Azur Resort.

С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер