АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
704 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 07.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарный отель.

Translate

Здравствуйте, напишу подробно про отдых в Grand Santana.

Как заходишь в отель, первая мысль:"Вау, какой тут интерьер!". Интерьер действительно очень шикарный, все сделано под золото и дерево, очень уютно.

Разместили нас почему-то в другом здании отеля, на 6 этаже, хотя мы просили поближе к морю и к столовой. Номер нам на троих достался двухкомнатный, с двумя туалетами и с тремя шкафами. 1 двухспальная кровать в одной комнате и 2 односпальные в другой, балкон, холодильники, зеркала. Кондиционеры. Но 1 почему-то не работал. Не работал и свет в коридоре. Мы пошли на рецепшен и все проблемы сразу же устранили. Номер уютный, шикарный, места очень много, но по приезду там было очень пыльно.

Через несколько дней после заселения у нас отключили электричество во всем здании. Нам сразу же предложили переехать в другой номер главного здания. Позже мы его посмотрели и остались довольны: 1 комната, 2 кровати, 1 из них для двоих, кондиционер, 1 туалет, все чистенько, зеркало, балкон, холодильник, номер на 5 этаже, близко к столовой.

В столовой ооочень вкусно кормят, очень разнообразно, еды хватало всегда. Официанты шустрые, убирали все моментально.

Сходили мы в рыбный ресторан бесплатно, но остались недовольны. Нам не принесли главное блюдо, про нас, видимо, забыли. Мы сразу же пожаловались Анастасии и она предложила нам сходить бесплатно в ресторан османской кухни. Это что-то. Советуем всем туда сходить. Ресторан так ресторан. Еда ну очень вкусная, обслуживание на высоком уровне, уникальный интерьер в турецком стиле, с элементами старинных турецких предметов(небольшой музей, так сказать), мы остались очень довольны.

Бассейнов несколько. 1 детский, бассейн с классными горками, бассейн под крышей, и самый большой - бассейн во дворе отеля, он неглубокий, но местами я не доставала. Лежаков хватало всем и зонтиков тоже. Возле бассейна есть бар, там бесплатные напитки.

До пляжа можно очень быстро и удобно дойти по подземному переходу. На пляже есть кафе, в котором в обед делали обалденную шаурму, гамбургеры, фри, в общем всякие вкусности. Кстати, в кафе очень удобно ходить, когда купаешься или загораешь, вся еда под рукой и не надо подниматься в столовую.

Вход в море неудобный, плиты скользкие, опасно. Есть пирс, на нем очень хорошо загорается. Но с пирса в воду, как мне кажется, тоже опасно заходить.

Анимация шикарная. Ребят штук 15, все очень веселые, зажигательные, притягивают всех, каждый день дискотеки, различные мероприятия, так же есть детская анимация, моему брату очень понравилось. По субботам проводят пенные вечеринки. Нам там очень понравилось!

В общем, отель очень хороший, мы остались довольны и хотим вернуться туда снова! Всем своим знакомым теперь рекомендуем. Огромное спасибо персоналу, вы очень приветливые, заботливые и добрые, помогали всегда с удовольствием.

Отдельное спасибо Анастасии. Очень приятный человек, с которым хочется иметь дело. Чувствуется, что она настоящий профессионал.

Знакомые, с которыми мы приезжали, сказали, что отель даже лучше, чем пятизвездочные.

Если Вы думаете, ехать Вам в этот отель или нет, то я скажу ДА! Даже не раздумывайте, Вам тут понравится точно!:)

  • еда
  • бассейны
  • персонал
  • близко к морю
  • анимация
  • wi-fi медленный
  • проблема с лифтами
Added: 08.07.2015 09:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:56 15.07.15
Уважаемая Юлия, спасибо Вам огромное за такой красочный и подробный отзыв! Мы искренне рады, что наш отель пришелся Вам по душе! Спасибо, что оценили наш Османский ресторан - это новинка сезона 2015, и хоть пока ажиотажа и нет, но надеемся, что в скором времени и он будет пользоваться спросом. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес сотрудников отеля и от себя лично благодарю за добрый отзыв и оценку моей деятельности.
Будем искренне рады видеть Вас вновь среди наших дорогих гостей.
С наилучшими пожеланиями добра,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 168) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 704