АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
23.06.15 - 02.07.15
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но в номерах пора делать ремонт!

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком 1,7. Для нас это был первый совместный отдых. Теперь об всем по порядку. Размещение. Забронирован у нас был стандартный номер на 2-ой линий в корпусе Анекс. Первые пару дней я жалела, что не в главном корпусе, т.к. ходить туда-сюда много раз в день казалось неудобным. Потом пообщалась с отдыхающими с детьми, живущими в главном корпусе, - все жаловались, что там громко, уложить спать ребенка трудно. После этого наш тихий Анекс мне сразу понравился - ночью спали с открытым балконом, была идеальная тишина. А к хождению мы приноровились вскоре.

Самый главный минус отеля, на мой взгляд, это номера. Таких мрачных, старых номеров я не видела давно. Первое впечатление - как в советском санатории.. Нет полочек для одежды вообще. Предполагается, что вся одежда должна висеть? Отдельная история с "холодильником" - это вовсе не холодильник, а мини-бар, оказывается. Только без содержимого. Температура в нем не ниже 15-20 градусов. Так что если вы купите что-то молочное для ребенка, то хранить это негде. Перед отъездом нам пару часов посчастливилось пожить в семейном номере в другом корпусе Анекс (спасибо рецепшн, что удалось продлить номер) - вот там приятно и современно.

За все время отпуска 2 дня у нас в номере не убирались. Предполагаю, что это из-за дневного сна ребенка - вешали табличку Не беспокоить. Ну я не знаю, можно было бы запомнить, что тут ребенок, и убираться до обеда.. В итоге убирались только после звонка на рецепшн.

Ресторан. Питание - самый большой плюс отеля. И качественно, и разнообразно, и вкусно, и всегда всем хватало. Единственное, очереди, если приходить к началу ужина.

Пляж. Достаточно широкий. Тенты - большой плюс, особенно с ребенком. Не знаю, может быть, так во всех отелях, но в 8 утра уже нет свободных лежаков. Во сколько же люди встают, чтобы их занимать?? Вечером такого аврала на пляже нет - в 17 часов лежаков полно, а в 19 на пляже уже почти никого нет. Поэтому нам больше нравилось ходить на море во 2-ой половине дня.

В заключение хочу отметить отзывчивость всех сотрудников на рецепшн, их готовность решить вашу проблему и желание помочь. Это приятно, безусловно.

  • отличное питание
  • красивая территория
  • отзывчивость сотрудников рецепшн
  • номера
  • высокая загруженность пляжа по утрам
Added: 05.07.2015 00:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:21 30.11.15
Доброго времени суток Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю.
Будьте уверены, что руководство отеля принимает во внимание все замечания всех наших гостей.
Благодаря этому мы стараемся учитывать наши ошибки и по мере возможности исправлять их.
Я хотела бы поблагодарить Вас от имени руководства отеля за Ваш отзыв.
Надеемся ещё раз приветствовать Вас в нашем отеле.
Спасибо за Ваше понимание и драгоценное время.
Буду рада ответить на все Ваши вопросы.
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита (Мэрвэ Кая)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 336) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 604