АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
848 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2015
23.06.15 - 03.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Феерично, незабываемо, весело!......

Translate

Сразу хочу отметить, что отель гораздо лучше прошлогодней 5+, не смотря на то, что выбирали в этом году более экономный вариант. Отдыхали двумя семьями (мы- супруг, я и сын-9 лет и семья с 2-мя детьми 4 и 7 лет). Языкового барьера для рускоязычных нет.

Номера по нашей просьбе дали рядом на 4 этаже с видом на бассейн уже через 15 минут после приезда (ничего шуршащего в паспорт на ресепшене не клали!). Вот только печалька при заселении - 7 человек с чемоданами посадили в лифт для персонала и мы конечно же застряли (на 25 минут) в душном лифте с уставшими перепуганными детками, пока к нам на стук и вызов прибежали "освободители".

Номер: чисто, хорошая мебель, интерьер, удобный шкаф, достаточно вешалок, брали сейф (2$ в сутки), есть и пополняли мыльные принадлежности, белоснежные полотенца. Убирали хорошо, красиво укладывали на кроватях полотенца. Очень удобные матрацы. Видно, что корпус после ремонта.

Расположение: идеальное расположение отеля и разделение его на две зоны(релакс и активити). Есть минус (для нас) в подземном переходе- с ростом 185 см и выше наши мужья ходили пригнувшись. Нурик -главный хамамщик хорошо пошутил, что они станут похожими на него (с лысинкой). Без него некому было бы приветствовать гостей на родных языках (прывiтанне, смачна есцi....).Молодец! Удобно в активной зоне расположены ресторан, бассейны, амфитеатр, а площадка для детей впечатляет.

Хамам: 25$ и вас отпарят, отмоют, плюс массаж от кончиков пальцев до макушки. Мне очень понравилось, а муж был в шоке от массажа (остались не приятные ощущения ещё на сутки). И очень красиво, профессионально и грамотно приглашают за внушительную цену продолжить курс массажа. Из обид другое - красиво обещали сфотографировать бесплатно с пеной, а к оставленному фотоаппарату и не притронулись, в то время, когда семью наших друзей сфотографировали (бесплатно!).

Бассейны: лестницы следует прикрутить покрепче и на пирсе в последние дни нашего отдыха была та же проблема. Мамы со мной согласятся,что не хватает над зоной детского бассейна укрытия от солнца. Горки супер!

Питание: превосходно!!! отличный выбор блюд на любой каприз. Торты- пальчики оближешь! Спасибо поварам! Официанты - как пчелки- быстрые, внимательные, их дресс-код под стать пчелкам и говорят по-русски.

Анимация: ненавязчивая, веселая, ФЕЕРИЧНАЯ, НЕЗАБЫВАЕМАЯ! Команда аниматоров знает свое дело во главе с мистером Хасаном. Учитывают менталитет русскоязычных людей. Можно на экскурсии не ездить! Впечатлений и позитива за 10 дней больше, чем за год!

Море и пляж: лежаков достаточно (при необходимости их доносили), пляж чистый, вход в море с камушками, но это не проблема даже с детками.

Замечание трансфертному гиду Тез Тура: стыдно не знать в каком климатическом поясе находится Турция! Экскурсии и бесплатные поездки на шоппинг от тур оператора-бесполезная трата времени и не только!

Посетили бы ещё раз!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличная анимация
  • расположение и зонирование
  • разнообразное питание
Added: 04.07.2015 23:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:29 09.07.15
Уважаемая Юлия,

Мы хотим поблагодарить Вас от имени клуб отеля "Belpinar 4*" за то, что Вы выбрали именно наш отель. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Благодарим Вас за столь подробный отзыв о нашем отеле. Ваши слова благодарности это самая большая награда для нас.

Мы очень надеемся что Вы вновь выберете именно наш отель.
Желаем Вам хорошего дня!

C уважением,
Ольга
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 383) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 51
  • Comments: 0
  • Readership: 3 472