за последние 30 дней
Хорошо только детям
Только вернулся из отеля, расстроен, мне его советовали многие и я поехал, на самом деле вы получаете сервис и питание на уровне трех звезд а не пяти. Для того что бы убрались в номере или поменяли полотенца за персоналом в прямом смысле надо бегать, обращение к менеджерам проблемы не решает. Столов в главном ресторане не хватает, для того что бы поужинать на до минут двадцать водить хороводы вокруг сидящих за столами в поисках освободившегося. Еда однообразная, ну как однообразная на завтрак яйца, на обед и на ужин курица, такое впечатление что повара другого готовить не умеют. Да есть плюс, это детский клуб и кондитерская, но они всеравно не затмевают минусов, главным считаю то что отель находится в аренде у компании TUI, и поэтому всем на все плевать как мы там отдыхаем, так как деньги от нас всеравно получены. Отвратительная работа отельных гидов, просто нет слов даже писать о них не хочу.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания!
Мы рады что отель сумел порадовать Вас детским клубом и кондитерской, и очень жаль что питание в ресторане не вполне соответствовало Вашим ожиданиям. Специально для наших гостей в главном ресторане отеля проводятся тематические вечера - азиатской, мексиканской, турецкой, итальянской кухни, а так же вечер морепродуктов. Каждый день на обед и ужин, по мимо прочего множества блюд представлено несколько видов мяса и рыбы.
Завтраки радуют наших гостей обилием выпечки, каш, блинов, йогуртов, овощи, зелени, яиц (в различных вариациях приготовления), сыров, блинов, варений и другим.
Нам очень неприятен тот факт, что Ваш отдых омрачился негативными моментами связанными с уборкой. Уверяю Вас что все замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур отеля с целью их последующего устранения.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
