АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 24.06.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Претензия руководству.

Translate

Добрый день 22,06. в номер 417 отеля Sural Garden заселилась гости. Женщина и ребенок.Третий день просят починить неработающий холодильник.На рецепщен в течении этих трех дней подходили около 20 раз. На неё мащут руками и прогоняют. Пришел мастер , сказал, что такие минибары везде. Ничего не исправил. Женщина вместо отдыха ходит по отелям сети Сурал в поисках руководства и рускоговорящего персонала. Возмущены неоперативностью. Прошу срочно разобраться и починить холодильник, который необходим для хранения жизненно важных лекарств. С уважением.

Added: 24.06.2015 08:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (213) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tamara Finenko
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 108