АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 23.06.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в июне 2015 в номере 1706 двое взрослых...

Translate

Отдыхали в отеле в июне 2015 в номере 1706 двое взрослых и двое детей 15 и 10 лет 14 дней. Бронировали на первой линии,сначала засилили в номер, который не понравился, попросили и переселили без всяких проблем.

Номер хороший , без излишеств, но зато кондиционер работает очень хорошо.

Убирали каждый день и полотенце меняли , я всегда денежку оставлял (доллар или евро), просто так всегда везде делаю.

Ресторан большой, выбор блюд конечно уступает 5* отелю в Турции, но голодными не были.

Если не было свободного столика ( нас 2 семьи, всего 7 чел.)обращались к менеджеру в зале и нам сразу находили стол в другом зале или быстро накрывали новый. В ресторане обслуживание на 4. Пляж хороший мест очень много, я с другом в 6.15 уже был на пляже,семья подтягивалась к 7.00,проблем с лежаками не было. Море великолепное, добавить нечего, Развлечений на пляже достаточно и водных и тех которые аниматоры организуют.( они делают свою работу достаточно хорошо и ненавязчиво - молодцы)

Спа процедуры в отеле - деньги на ветер ( с Турцией не сравнить - небо и земля)

Из водных развлечений всё попробовали, но индивидуальная морская прогулка с обедом, с погружением и фотографированием, просто Супер! Нужно торговаться и приходить к взаимовыгодной цене.

Главная ПРОБЛЕМА этого отеля это БАР НА ПЛЯЖЕ! Отдыхающих много и они с утра до 6 вечера на пляже, и все отдыхающие были недовольны обслуживанием в баре на пляже.

Всё можно исправить, если добавить барменов и научить не хамить отдыхающим. Мы по системе всё включено были( да и все русскоговорящие, а это около 70%), а вот граждане Египта на пляже расчитывались наличными за напитки и питание, и вот когда они выспавшись прибывали на пляж к 14 часам, то бармены нас незамечали и наших детей,потому что выполняли заказы и носили по всему пляжу. Короче не умеют они работать по системе всё включено, не перестроились. И когда научаться неизвестно.

Мы обращались к руководству отеля, нас внимательно выслушали извинились убрали из бара самого хамовитого бармена.Нужно всегда сообщать руководству отеля через менеджера Юлию о всех проблемах и поверьте всё можно решить без нервотрёпки. Большое спасибо господину Мустафе и менеджеру Юлии.

  • пляж и море
  • питание и бар на пляже
Added: 23.06.2015 16:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 188 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

На рецепшене менеджер Юля, внимательная и отзывчивая , она всегда помогает решать любые проблемы.
11:19 26.06.15
Уважаемый Виктор

Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле.

Нашей главной задачей является сделать Ваш отдых приятным и запоминающимся и мы рады , что у нас это получилось.

Надеемся приветствовать Вас вновь и желаем всего наилучшего,
Maritim Jolie Ville Resort & Casino
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (518) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Виктор
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 355