АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
434 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a With family in June 2015
31.05.15 - 10.06.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Все удобства для комфортного отдыха с семьей и с детьми.

Translate

Добрый день! Ездили отдыхать в июне 2015 года! Море положительных впечатлений и океан счастья от столь комфортного отдыха в таком шикарном отеле,как Ela Quality Resort 5*!

По приезде в отель нас разместили в номер,за окнами которого временно шли ремонтные работы и звук рабочих машин не дал надежды на тихое и спокойное времяпровождение. Поначалу очень расстроилась,т.к. я была после операции и мне был необходим покой,да и с маленьким ребенком(8 лет). Но позвонив на ресепшен,попали к главному менеджеру Elif Qcenter. Объяснили всю ситуацию этой милейшей,отзывчивой и милосердной девушке. Она нас выслушала и пообещала помочь. Не прошло и 25 минут,как за нашими чемоданами пришел портье. Пока он относил их в другой номер,к нам в номер пришла Elif,чтобы лично с нами познакомиться. Новый номер оказался отличным вариантом для нас,с видом на море. Спасибо судьбе,что свела нас таким светлым,добрым,чутким,внимательным и заботливым человеком по имени ELIF! Не зря говорят,персонал гостиницы – лицо любого отеля! Огромное спасибо всему персоналу за добросовестный труд! Все было на высшем уровне! Очень хотим вернуться вновь!

  • огромная и ухоженная территория
  • добросовестный и отзывчивый персонал
  • шикарный отель для детей и взрослых
  • рядом с морем
  • нет
Added: 18.06.2015 11:28
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:16 20.06.15
Уважаемая Венера,
Отель Ela Quality Resort благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Мы искренне рады и счастливы, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Огромную благодарность хотели бы также выразить за теплые слова в адрес наших сотрудников, для которых позитивные слова со стороны наших гостей являются основным мотиватором к усовершенствованию своей работы.
Уважаемая Венера, позвольте еще раз поблагодарить Вас за отзыв, а также мы искренне надеемся, что еще не раз сможем порадовать Вас своим гостеприимством!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (338) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Венера
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 434