АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Seray Deluxe Hotel, Grand Panorama Family Suites (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a couple in June 2015
05.06.15 - 12.06.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Реально Сарай!

Translate

Отдыхали парой в отеле в июне 2015 года, в Турции не впервые, есть с чем сравнить, поэтому по приезду очень удивил высокий рейтинг отеля на топхотелс (4 - на тот момент), совершенно не понятно откуда от взялся? Ни на что грандиозное мы и не рассчитывали, понимали, что едем в 3-ку, но это реально САРАЙ!

Первое неудобство с которым столкнулись- в номере не оказалось холодильника!

Несколько раз просили на ресепшн решить эту проблему- безрезультатно, в ответ на мои просьбы сотрудник ресепшн ( Михаил) только хамил и ухмылялся.

Позже, пообщавшись с отдыхающими, выяснили, что почти во всех номерах холодильника нет, либо он не работает.

Мебель и сантехника в номерах старая, полотенца и постельное бельё очень изношенные.

Сейф платный.

В отеле вообще НИКОГДА НЕ ИГРАЕТ МУЗЫКА, абсолютная тишина! Анимация нам не нужна, мы умеем веселиться сами, но чтобы в отеле вообще не было музыки, такое вижу впервые.

Сказать, что питание очень однообразное, не сказать ничего. Каждый день: наггетсы, котлеты в панировке, лук в панировке, картошка фри. Наелись наггетсов и котлет на полгода вперёд. Из фруктов пару раз были апельсины и арбуз- всё!

Из плюсов- бесплатный трансфер каждый день на барстрит и нирвана бич.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • бесплатный трансфер на нирванабич и барстрит
  • нет холодильника
  • совсем нет музыки
  • питание ооочень однообразное
Added: 14.06.2015 17:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 228 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (247) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
SheriMasheri
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 917