АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
528 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
17.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

17-31 мая

Translate

Добрый день:)

Размещение было поздним вечером, поэтому номер был готов. Номер лардж 2413 во втором здании от главного. Замечательный удобный и просторный номер. Двуспальная кровать и два односпальный дивана, которые соединили, спали как дома: 1 взр+ребенок. Поэтому на номер фэмили тратится не обязательно:) дети наши 3,8 года и 1,8 года. В номере душ, не ванна. Выложено плиткой. От скользкого пола для детей выкладывали полотенцами, очень удобно:) простор нас терраса с видом на лес, въезд в отель, и в далеке манавгат и, конечно, горы:) до манавгата 4 км, на городском автобусе маршрута 2, обратно маршрут 10, до сиде тоже недалеко, на 11 марш.

Питание в ресторане хорошее, в детском ресторане гречка, пюре овощное, картофел, компоты, сосиски, рагу овощ и мясное. К концу месяца прибыло много отдыхающих, в т.ч и с детьми. Несколько раз не могли пообедать и поужинать в ресторане, были заняты столы или не убраны. Недоумевала и расстроилась. Кормили детей в номере, сами по очереди. Первый раз столкнулась с этим, раньше читала о таком только в отзывах и хихикала:)

Отдыхали и получали солнечные ванны только на море, ради которого и приехали:) пляжик небольшой совсем, но места хватает. Пляж песчаный, вход в море комфортный. До моря добирались на автобусе от отеля и обратно, с детьми было удобнее, да и они любители покататься. Пешком тоже приятно добираться вдоль озера, минут 10. Неудобно, что озеро не огорожено. С маленькими детьми опасно: кто-то может зазеваться... Я узнавала - это территория муниципальная. Но рядом стоящие отели, может, сплочатся и установят ограждения... Так как озеро указано в описании отеля как достопримечательность, поэтому и думается, что это территория отеля, а она такая небезопасная, к тому же отель позиционируется для отдыха с детьми...

Территория отеля очень ухожена, так и хочется пробежатся и поваляться на пушистой траве, но, я поняла, что это не приветсвуется, да и политика отеля - сохранение природы. Мы и не решились ее нарушить :)

Про дет мир и зоопарк не стану писать, уже написано.

Выражаю благодарность сотрудникам отеля: смайли сервис вообще прекрасный! Все проблемы решаются работниками оперативно, разумные пожелания исполняются! Гульназ, Ярослава, Анна, это те девушки, которые нам помогали:);)

С радостью и благодарностью вспоминаем тетеньку, которая прибиралась наш номер:) привет ей! Так и не смогла я понять, как ее зовут:):))) осталось фото на память.

Детская анимация хорошая, но для деток постарше, мои недолго танцевали на мини-диско и убегали:) им больше нравилось исследовать и находить местных животных: сова, лягушки, улитки, кошки, ласточки, ящерицы, павлин. Мои юные натуралисты:)

Отиум, до встречи, надеюсь! Этот отель поставим на заметку, хотя уже хочется поменять формат отдыха на самостоятельный.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • смайли сервис
  • уборка номера
  • лардж рум
  • питание
  • детский ресторан
  • набережная озера
  • в высокий сезон возможны трудности со столиками в ресторане
Added: 12.06.2015 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 789 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:32 17.06.15
Уважаемая Ирина,

Искренне благодарим Вас за отзыв, оставленный на этом сайте.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Также примите отдельную благодарность от персонала, чью заботу и старания Вы отметили в отзыве.
Для нас, персонала отеля, самая большая награда и мотивация- это улыбки наших гостей и их позитивные отзывы. И мы рады, что все наши старания замечены и оценены.
Будем очень рады видеть Вас в нашем отеле ещё и ещё раз.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба Smiley Service.
Useful review
17:41 19.06.15
PS: Близлежащие к озеру отели обратились в Министерство туризма Республики с просьбой сделать ограждение вдоль озера аж в 2012 году. Мы, отельеры, думаем, что скоро озеро будет отгорожено и дорога через него станет для наших туристов безопаснее.
С уважением,
служба Smiley Service.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (863) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Герасина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 656