АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
26.05.15 - 05.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень понравился, но есть обидные минусы

Translate

Отдыхала с конца мая по начало июня с мамой и маленьким ребенком. У ребенка было день рождение, исполнялось три года, с этим и связан небольшой негатив от отеля. Перед ДР мы подошли к девушке на "Гэст рилейшен", заказали ресторан а-ля карт, фруктовый торт со свечками, НО девушка вероятно просто забыла, была невнимательна или просто плохо выполнила свою работу и получилось так, что отель даже не отметил день рождение ребенка (первый раз с таким столкнулась - обычно в номер фрукты, вино приносят, а тут НИЧЕГО!!!). В а-ля карт ресторан вообще советую не ходить, это мнение практически всех отдыхающих, с которыми мы общались. Там нет ничего особенного - закуски из основного ресторана, очень странный суп и рыба, которая нам (а мы очень любим рыбу) совершенно не понравилась, ну и основное - очень долго, ужин из четырех блюд, из которых можно было есть только одно растянули на 2 часа! А торт так и не приносили и только когда я пошла на ресепшн к администратору, объяснила ситуацию, на что она была очень удивлена и кажется мне даже не очень поверила, что у нас в номере не было комплимента от отеля... Очень извинялась. Не знаю кто виноват,но всё это очень не приятно... В итоге они пообещали, что через 10 минут торт будет, мы просидели еще полчаса, его так и не дождались и пошли оттуда, меня догнал сотрудник ресторана и сказал - куда же вы? У вас же ещё торт) ужас! Мы его забрали с собой, пошли в основной ресторан, официанты оттуда зажгли нам его и очень позитивненько поздравили! Да! И торт был шоколадный, вместо фруктового) .

Вообщем, не надо ходить в а-ля карт))) в основном ресторане всё очень вкусно и разнообразно, проблем накормить ребенка никогда не было - нежнейшая телятина, индейка, курица, рыба, всякие котлетки на гриле.каждый найдет себе что-то на свой вкус! Даже мидии были) Очень понравилось разнообразие овощей и зелени, из фруктов - яблоки разных сортов, груши, апельсины, абрикосы, дыни, арбузы, бананы, местные фрукты какие-то, к сожалению, не знаю названия. Детских стульчиков достаточно, хорошие, удобные. Порадовало мороженое в течение всего дня, очень вкусное. Турчанка печет турецкие лепешки с разными начинками около пляжа.

Персонал весь очень доброжелательный, не навязчивый, очень приятное впечатление оставили, кроме той девушки на "ггэсте".

Пляж хороший, был штормик и поэтому немножко водорослей нанесло, но это не портило впечатления. Лежаков всегда всем хватало, большой навес от прямого солнца, зонтики, полотенца бесплатные, можно менять каждый день.

Советую всем, кто приезжает с детьми съездить самостоятельно в дельфинарий Seapark, у них есть сайт русскоязычный, билет для взрослого стоит 23 евро, для детей до 3 лет бесплатно, старше 17 евро, там шоу с дельфинами, морскими котиками и львами, продолжительность минут 50. Динамично, интересно и детям и взрослым, понравилось. Мы брали такси 10 долларов в одну строну . Можно и экскурсией брать, но самим как то подинамичнее, ни за кем заезжать не надо, удобнее и дешевле, кстати, даже с учетом такси, а можно и на автобусе, там совсем дешево!

Номер у нас был оплачен без вида на море, но мы на месте официально доплатили из номер с видом на море, 6евро за сутки, и нам дали шикарный номер на 6-м этаже в самом центре здания, вид обалденный, номер хороший, просторный, у нас была двуспальная кровать и односпальная, плюс нам еще детскую кроватку доставляли и всё-равно места было достаточно. Единственный недостаток номера, про него уже кто-то в отзывах писал - в ванной нет ковриков в душе, очень скользко. Хотя сам душ мне понравился, очень удобный, не кабина, перегородка и получается очень просторно.

Советую всем лучше доплатите, но берите вид на море, другие отдыхающие говорили, что в номерах с видом на дорогу слишком шумно.

Анимация спокойная, не навязчивая. Отель ориентирован на семейный отдых. Без детей думаю здесь будет скучновато...

Территория очень компактная, я первый раз с такой столкнулась, сначала расстроилась немного, но потом даже понравилось, всё под рукой, с маленьким ребенком -самое то!

Всем советую, отель достойный, хорошая 5-ка, без пафоса.

Просьба к руководству только - ну, не портите впечатление какими -то ковриками в ванной) и девушка на "гэсте" всё же должна быть повнимательнее к гостям, после нашего случая, я хотела с ней поговорить, но её никогда не было на месте, на это многие жаловались...

  • питание
  • зеленая территория
  • чистота
  • пляж
  • отсутствие ковриков в ванной
  • сотрудница на "гэст релейшн"
Added: 07.06.2015 15:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 371 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Мы через неделю едем в этот отель,подскажите,пожалуйста, есть ли в номере тёплые одеяла? Это для меня очень важно.
Useful review
Татьяна, в любом отеле можно попросить дополнительно теплое одеяло ;)
Ну и по ночам в июне не опускается ниже 24 - 25 градусов ))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (237) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastkrasnova
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 214